無法正常登錄飛信PC客戶端的原因，以網絡問題、手機號碼本身狀態、緩存信息等方面居多，這些問題都是可以通過簡單的排查來確認。如果您出現了無法正常登錄的情況，請參考以下方法進行排查：\x0d\1、 請確認您的手機號碼及飛信的狀態是否正常，即手機沒有停機，且飛信是已經開通的狀態。\x0d\2、 壹般情況下，登錄失敗後，都會有錯誤代碼或提示出現。如果您看到的錯誤碼是以1000開頭或以1602結尾，那麽您可能是遇到了臨時性網絡錯誤，請檢查您的網絡。如果是其他的錯誤碼，請撥打客服熱線10086，將問題反饋給客服人員。\x0d\3、 如果沒有明確的錯誤碼或提示，請點擊飛信PC客戶端登錄前界面上的“網絡設置”鏈接，進行網絡情況診斷。如果診斷出現紅叉，請檢查您自己電腦的網絡設置；如果診斷正常，建議您刪除緩存信息後嘗試登錄使用（刪除緩存信息方法：在飛信PC客戶端的登錄界面，點擊賬號右側的下拉箭頭，彈出賬號列表，點擊您要刪除緩存信息帳號右側的“×”，打開“刪除賬號信息”窗口。在此窗口內，您可以選擇刪除此賬號的所有記錄，也可以選擇刪除賬號、歷史記錄、聯系人列表和其他緩存資料中的壹項或多項）。\x0d\4、 如果通過以上方法還不能成功登錄飛信PC客戶端，請撥打客服熱線10086，將問題反饋給客服人員，我們會盡快幫您排查，並將排查結果反饋給您。您在反饋問題時，可能需要提供以下信息：\x0d\a) 登錄失敗後，出現的錯誤代碼或錯誤提示。\x0d\b) 出現問題的時間。\x0d\c) 您使用的飛信PC客戶端版本號
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