正常返廠是15-20個工作日 其中還不包含星期6、7 和國家法定節假日 看妳是什麽時候送去的吧 要是9月末沒回來 妳的電話就得10月末了 沒什麽好辦法 3包法規定就是這樣 7天退15天換 保修1年 （沒有人為損壞的情況下） 只能送客服 妳要是對客服的服務不滿意可以打 HTC的客服熱線 進行投訴，不過小心他們陰妳 電話回來了 也說沒回來 或者在妳的電話上做壹些手腳 1年只能 沒有人為損壞 電話維修2次（有工單） 第三次的時候 妳可以要求換新 三包法上是這麽說的 也叫多維換新 不過還是要等 1個月左右的
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