從定義上，遊戲運營是在遊戲的整個生命周期裏，把壹款遊戲推上線，有計劃地實施產品運作策略和營銷手段，使玩家不斷了解遊戲、入駐遊戲並最終付費的過程，以達到提高遊戲收入的目的。遊戲運營專員則是公司的壹個崗位，負責產品預熱、推產品上線、活動策劃、數據分析、渠道運營、市場投放以及客服工作。
遊戲運營的工作非常龐雜瑣碎，運營專員甚至被冠以“打雜”的頭銜，不過根據職能所起的作用分為八個模塊，具體如下：
1、活動策劃：
活動策劃是遊戲利潤生成的關鍵職位，需要協調玩家、產品、KPI之間的關系。玩家是否買賬關系活動效果的好壞，而產品本身是否支持活動進行則決定了活動能否開展，當然了，活動策劃受雇於公司，老板有KPI的要求、短期或長期的計劃，也需要考慮該活動帶來的利潤。活動策劃的職責是設計活動(線上線下)、統計分析活動效果並作出反饋。
2、數據分析：
數據分析的前提是數據統計，即把目標區服、渠道壹定周期內的遊戲數據統計出來，包括登陸數、活躍數、活躍時段、留存率、付費率等。但統計數據並非最終目的，以現有數據分析玩家狀況、提出版本及活動優化建議，才是數據分析員的本質工作。
3、渠道運營：
即與各大市場的商務負責人取得聯系，談分成、排期、推薦計劃，並推產品上線;在產品上線後，維護渠道論壇與專區，配合渠道做活動與分發禮包等。
4、媒體運營：
從事媒體運營的員工稱為媒介，是負責產品外部宣傳、對產品形象負責的人員，根據產品不同測試階段的要求，做外宣計劃並執行。主要工作有軟文撰寫投稿、媒體禮包投放、推薦位預約、廣告創意設計、制定軟廣投放計劃並執行，主要對遊戲的百度指數、渠道熱度、產品形象負責。