根據您的描述，建議您采取以下操作:您好，感謝您選擇三星產品。對於上述故障給您帶來的不便我們深表歉意！
按照您的描述，您可以按如下步驟進行嘗試：
（1）開機在出現三星Logo時按F2進入BIOS設置，選擇恢復出廠模式後將您的筆記本BIOS重置。
（2）如您自行給電腦添加過部件（如擴充內存等），建議您關機將該部件取下後嘗試開機！
（3）如您調整過AHCI選項，建議您至BIOS將其修改至之前狀態！
（4）將重要資料進行備份，然後通過三星自帶的Samsung Recovery Solution 系統還原軟件進行還原，具體操作步驟為運行該軟件——還原——完全還原，將系統還原至出廠狀態。
如上述操作無效，建議您送到當地服務站進行檢測！以下為三星客戶服務中心分布查詢鏈接/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
希望以上回復能夠對您有所幫助，祝您生活愉快！