原因和解決方法如下；\x0d\1.把設備連接電腦，然後先讓設備進行同步。\x0d\2.檢查itunes賬號已經對此臺電腦授權，如果沒有，則按照以下步驟進行授權。\x0d\3.在itunes的最上邊的菜單欄，找到"store"，在下拉菜單框裏選擇“對這臺電腦授權”。\x0d\4.輸入itunes的賬號，密碼，則可以進行該電腦的授權。\x0d\5.在itunes的最上邊的菜單欄，找到"編輯"，在下拉菜單框裏選擇“偏好設置”\x0d\6.在彈窗中，找到“家長”，然後勾選勾選"禁用-itunes store" 並勾選"允許itunes U"，然後點擊確認。\x0d\7.在itunes中點擊itunes store, 會自動跳轉到itunes U，這是因為設置的原因。\x0d\8.選擇設備圖標，點擊"同步"進行壹次同步。\x0d\9.在itunes的最上邊的菜單欄，找到"編輯"，在下拉菜單框裏選擇“偏好設置”\x0d\在彈窗中，找到“家長”，然後取消勾選"禁用-itunes store"，然後點擊確認即可。
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