回顧2010，展望2011
2010年工作總結及2011年工作計劃
進入XX已壹個半月了，對我而言相對於自己以往從事過的房開甲方以及室內設計來說，XX是壹家裝飾施工企業。
在新的公司裏、新的團隊中、新的崗位上，對我來說還是明顯感到個人能力的不足，這不得不使我再次重新審視自己，為了總結工作經驗，發揚優點的同時克服存在的不足，現將這四十多天以來的工作做簡單扼要的總結，也是作為對自己的壹種鞭策吧。
第壹部分 2010年工作總結
2010年11月29日-2011年1月10日期間配合造價經營部經理完成以下工作：
1、XX縣人民XX預審資格及資信部分的編制工作；
2、XX縣人民XX院方來司考察的接待工作；
3、XX室內裝飾工程三標段申報及圖紙采購工作；
4、XX會展中心建築群五星級酒店室內裝飾工程申報及資格預審工作；
5、蘇州XX集團置業公司前期拜訪工作；
6、部門內部其他事務性配合工作。
初來公司至今，我壹直在xxxxxx部就職。在這段期間內，承蒙公司領導以及部門經理和其他同事的幫助、支持，我的工作開展得十分順利，在此表示感謝！
第二部分 工作中存在的不足
面對新的崗位，業務面擴大了很多，對專業技術知識和業務能力提出了更高的要求；雖然經過這壹個多月的認真學習，基本掌握了有關專業知識和業務知識，可以保證正常工作的開展；但是這些業務知識的深度和廣度是遠遠不夠的，仍須在今後的工作中不斷努力學習。
第三部分 2011年工作計劃
壹、根據公司年度目標協助總經理執行公司的營銷決策、方針、制度、並跟進營銷目標計劃的達成
具體工作：
1、制訂年度、月度營銷目標計劃，並制訂月度營銷實績報告；並呈報公司領導；
2、跟進目標計劃的實施；
3、營銷實績的管理，信息與情報管理並進行統計、歸類並存檔；
4、市場調查及預測工作的實施，制訂應對準備策略；
5、交易往來客戶名簿的登記與管理；
6、競爭對手調查名簿的登記與管理；
7、依據市場狀況和公司發展宗旨，對本行業市場信息及營銷進行整合。
二、公司品牌推廣，對內對外的資源整合；
具體工作：
1、文化推廣
涵蓋範圍：展覽會、峰會論壇、新聞發布會、專業研討會、品牌企業文化交流會、產品功能介紹會、開業典禮、政府舉辦的節慶和群眾各項活動，以及產品和品牌的宣傳推廣，目的在於促進銷售；
2、策劃、設計、組織、實施邀請著名人士參與，利用媒體把品牌宣傳出去，在行業內部造勢，提升品牌拉力；
3、定期召開行業專業技術交流會、討論會，利用團隊的實力，自主進行各項技術的革新和改進。有針對性加強了目標客戶進行單對單的宣傳導入，提高公司產品的專業性和市場銷售占有率；
4、設計、制作、展示並派發宣傳資料，加深業主對浙江深美品牌的認知度；
5、主動聯系媒體參與，會前會後將宣傳資料持續深度應用，可通過軟文和新聞事件報道，借助報紙、專業雜誌、互聯網等渠道，力求擴大宣傳以獲得更好的社會影響力；
6、加強公司企業網站建設，及時增加並更新內容，增設在線解答服務的功能，更快捷更及時地收集有效咨詢；
7、與國內外行業相關的網站建立友好鏈接（如：裝飾公司管理論壇、中國建築裝飾網等等）。
三、市場信息的收集與分析，維護與開發
具體工作：
1、關註相關信息網站，根據招投標相關信息情況對裝飾工程進展作出判斷和分析。
2、與各招投標代理公司保持良好的合作關系，時刻了解最新信息。
3、了解行業內其他企業的動態動向。
4、結合公司其他行業推廣活動，做好信息采集、分析工作。
四、加強部門內部團隊及部門間的合作關系
壹個企業之所以偉大，不只是因為它有悠久的歷史，輝煌的業績，知名的品牌。而更為寶貴的是，它有優秀的團隊。比爾蓋茨曾說：即使失去現有的壹切財產，只要留下這個團隊，我能再造壹個微軟！傑克韋爾奇曾說：哪怕通用電器所有的工廠壹夜化為灰燼，只要能有50名核心骨幹，我能壹年內再造壹個通用。
企業最寶貴是：財產—客戶—團隊。最重要的是團隊，是團隊建設。企業不怕沒有錢，只要有客戶就會有源源不斷的錢；客戶從哪裏來？有了人才就不怕沒有產品和客戶；團隊建設什麽？是能夠留住人才的系統工程，是每壹個做企業的老板，管理者的必修課。
1、通過部門各項工作的開展，積極增進部門內部的協作關系，互幫互學***同提高。
2、積極參與公司舉辦的各項員工活動，與各部門同事提升親密無間的感情，從而提升經後工作中的配合度。
3、定期召開部門工作會議，形成會議紀要上報領導，以便讓公司領導層面全面了解整個部門的工作運作進展情況。
4、不定期去項目上實地學習，了解本行業更加專業的知識，從而提升自身業務水平。
5、根據實際工作開展情況，組織部門內部的相關培訓，通過宣講、討論、考試等形式來考核專業知識的掌握程度。
優秀的團隊並非全是由優秀的個人組成，但優秀的團隊壹定能塑造出優秀的個人，單靠個人無法完成任務，但壹個沒有組織性的團隊也不能圓滿完成任務，有條理，有組織，默契配合，相互支持才能成功。
沒有完美的個人，但通過團隊協作，完全能夠成就完美的事業！
具體活動詳見附件（1）（2）
五、公司業務開展的壹點個人想法
1、公司利用在醫療領域的優勢，致力打造壹個專業XX施工團隊，將這種影響力輻射到全國範圍。
采用“走出去、請進來”方法，通過業主推薦，以及壹系列的電話拜訪、郵寄公司企業資料，以及上門拜訪的方式與XX的基建部門取得首次工作接觸，再由經營部有針對性的發起，組織XX業主和深美公司的專業技術人員***同前往其他知名大型XX實地參觀考察，通過總結討論從而吸取新理念新技術。
再酌情伺機邀請XX業主來我司考察，對在建項目進行實地參觀，從而加深與業主間的感情。
由我司牽頭召開壹些XX室內裝飾的專題研討會，邀請目標客戶參加，提升XX在XX裝飾的品牌性和專業性。
2、與XX系統、建設主管單位、XX及XX政府主管部門定期舉行文體聯誼、比賽活動，加強宣傳力度，增加行業美譽度以及政府支持力度。例如趣味的智力競賽、籃球比賽、棋牌比賽等等，活動效果都會比較理想，加上媒體的大力宣傳，這種感情聯誼輻射面比較廣闊。
各項活動開展結束後，要及時的總結、分析，不斷的完善和改進，從而在以後的推廣活動中加以改善，獲得更好更高的效果。
具體推廣時間詳見附件（3）（4）
3、（2008年我們遭遇了前所未有的金融危機，國務院推出了大規模的投資計劃，到2010年底，投資總額預計為四萬億元人民幣。這其中約有45%的投資是用於公路、鐵路、機場、城鄉電網等大型基礎設施建設，約25%用於災後恢復重建工作，還有相當壹部分用於農村建設、保障性安居工程等。除中央政府的投資計劃外，全國各省市自治區也紛紛提出了地方的投資計劃：上海5000億，吉林4000億，浙江3500億，河南1.2萬億，遼寧1.3萬億······從目前已公布的數據看，全國各省市自治區已公布的固定資產投資總額超過10萬億元，因此，就國內建築市場而言，前景還是相當廣闊的。）
從上述信息我們不難看出2011年國內建築行業的大好前景，我羅列了三點：1、是國家對基礎建設中的機場項目；2、是把握好浙江本省的利好形勢，因為我們畢竟有地理位置的優勢，更有自身較好的人脈資源；3、做好成都在建項目的衍生後續工程的展開工作，西南災後的重建工程量相當巨大。
六、我的個人感悟
時間過得真的很快，當我還沒來得及消化我的2010，年初我立誌要大展拳腳仿佛就在昨日，如今2011又悄然的向我走來。
作為壹個早該三十而立的人來說，壹個行業壹個企業的選擇是很慎重的，今天我能平靜地看待壹個人在外地工作，苦與不苦，值不值
得關鍵是自己如何看待。在這裏感謝時間給予了我睿智，感謝公司給予了我平臺，感謝領導給予我的指導，感謝同事給予我的幫助。
在XX公司裏，無論多苦多難，我工作是快樂的，我能用壹顆平和的心更成熟客觀看待問題，能戒急戒躁，這是我2011年度必須要做到的。
來年的工作任務壹定是艱巨的，但因為有大家在壹起，我不怕！
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2011-1-16於XX