大數據(big data,mega data)，或稱巨量資料，指的是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察力和流程優化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產。
“大數據”是指以多元形式，自許多來源搜集而來的龐大數據組，往往具有實時性。在企業對企業銷售的情況下，這些數據可能得自社交網絡、電子商務網站、顧客來訪記錄，還有許多其他來源。這些數據，並非公司顧客關系管理數據庫的常態數據組。
擴展資料
大數據的主要特點
1、大量
大數據的特征首先就體現為“大”，從先Map3時代，壹個小小的MB級別的Map3就可以滿足很多人的需求，然而隨著時間的推移，存儲單位從過去的GB到TB。
乃至現在的PB、EB級別。隨著信息技術的高速發展，數據開始爆發性增長。社交網絡（微博、推特、臉書）、移動網絡、各種智能工具，服務工具等，都成為數據的來源。
2、多樣
廣泛的數據來源，決定了大數據形式的多樣性。任何形式的數據都可以產生作用，目前應用最廣泛的就是推薦系統，如淘寶，網易雲音樂、今日頭條等，這些平臺都會通過對用戶的日誌數據進行分析，從而進壹步推薦用戶喜歡的東西。
日誌數據是結構化明顯的數據，還有壹些數據結構化不明顯，例如圖片、音頻、視頻等，這些數據因果關系弱，就需要人工對其進行標註。
3、高速
大數據的產生非常迅速，主要通過互聯網傳輸。生活中每個人都離不開互聯網，也就是說每天個人每天都在向大數據提供大量的資料。
並且這些數據是需要及時處理的，因為花費大量資本去存儲作用較小的歷史數據是非常不劃算的，對於壹個平臺而言，也許保存的數據只有過去幾天或者壹個月之內，再遠的數據就要及時清理，不然代價太大。
4、價值
這也是大數據的核心特征。現實世界所產生的數據中，有價值的數據所占比例很小。相比於傳統的小數據，大數據最大的價值在於通過從大量不相關的各種類型的數據中。
挖掘出對未來趨勢與模式預測分析有價值的數據，並通過機器學習方法、人工智能方法或數據挖掘方法深度分析，發現新規律和新知識，並運用於農業、金融、醫療等各個領域，從而最終達到改善社會治理、提高生產效率、推進科學研究的效果。
百度百科-大數據時代