這種情況是可以解決的。1.向警方咨詢,如果過去有過被處分記錄,那查詢身份就簡單了。2.可以通過媒體向社會尋找知情者。不過這麽做也可能招來騙子。3.找到當地民政部門,尋求幫助,建立臨時的身份證明,直至查詢到自己的正確身份信息為止。