這是因為安裝的win7版本較低。可以通過以下步驟升級：
1.首先，點擊開始——所有程序。
2.在所有程序中選擇windows anytime upgrade。這是系統升級的選項。
3.彈出了升級對話框，點擊輸入升級密鑰。
4.在這要輸入升級密鑰，點擊確定即可。