壹、上網設置相關問題
1. 如何進行上網設置？
答：打開海卓HiAPN或海卓沖浪的“聯網助手”，在“APN工具箱”中，只需要兩步操作：
1）點擊“壹鍵設置APN信息”按鈕，按提示操作即可。設置成功後，在系統設置-無線與網絡-移動網絡-接入點裏面會有三個接入點信息，分別為NET，WAP，彩信。
2）WAP上網可能還需要設置DNS切換，請看第3點。
註：
- 為了保險起見，在“壹鍵設置”前最好先“壹鍵備份”，當然普通的移動、聯通和電信用戶也可以不備份。
- 設置好後，有時需要重啟才能激活網絡連接。
那麽為什麽有些軟件可以聯網有些不可以呢？這個涉及到NET和WAP兩種上網方式的區別，請看完下面幾個問題解答（海卓HiAPN或海卓沖浪的“NET/WAP切換”可以非常方便切換）。
2. NET和WAP有什麽區別？
答：簡單地將，NET是直接連接互聯網，而WAP是您的手機和互聯網之間，還有壹個運營商的代理服務器。因為有這個代理服務器存在，很多直接上網的應用將不能用WAP上網，如Google的瀏覽器，GMail，Google地圖等。但也因為有這個代理服務器的存在，所以運營商可以通過這個代理輕松限制您的流量，也可以輕易獲得並驗證您的手機號碼，所以出現了免輸入手機號碼即可登陸的飛信、移動營業廳、WAP網上銀行等，這些特性是NET沒有的。
以下是對NET和WAP適用軟件的總結：
NET/WAP均適用：官方QQ， UC web， 2.2.2版本後的官方飛信
只能用NET：Google的瀏覽器，GMail，Google 地圖等Google應用和很多國外的應用，因為國外很少區分NET和WAP。
只能用WAP：免手機號碼輸入和驗證的任何應用，如老版本的飛信， 移動營業廳，聯通營業廳，WAP網上銀行等
NET和WAP的資費壹樣嗎？
答：不同運營商，不同品牌都會不同，具體請撥打10086查詢。已知的套餐有：WAP比NET便宜的，WAP包月無限量的，套餐不區分WAP和NET的等等。
-- 廣東地區的NET和WAP合並計費，點擊這裏查看官網說明（點擊右下角“更多詳細”）。
3. 為什麽我不能用WAP上網？
答：如果WAP不能上網，請確保DNS設置：按撥號*#*#4636#*#*，點擊“手機信息”，拉到下方，確保0.0.0.0為“allowed”（若為not allowed的，請點擊“切換”）。對於聯通的機友，因為聯通的APN分3G和2G，海卓HiAPN的“壹鍵設置”設置時會提示用戶選擇2G還是3G，請正確選擇，另外聯通的WAP設置，端口默認是9201，如果WAP不能上網，請改為80試試。
溫馨提示：在海卓HiAPN v2.0.6後版本和海卓沖浪中，不需要再撥號*#*#4636#*#*和點擊“手機信息”，直接點擊“APN工具箱”中的“DNS設置（WAP）”按鈕即可到達“手機信息”界面。
4. 為什麽我不能用NET上網？
答：目前神州行品牌的手機號碼是不支持NET上網的，具體請撥打10086查詢。
5. 為什麽我不能進行彩信收發？
答：- 彩信是通過WAP連接上傳和下載的，所以彩信收發首先要確保WAP可以連接，請看第3點。
- 如果WAP可以上網還是不能收發彩信，可以試試切換到WAP，再收發彩信。
- 如果用Handcent等第三方短信軟件的，先使用系統內置的短信軟件測試。
註：測試收發彩信時，最好自己發給自己，這是為了a)避免因為對方手機問題而發不出去，b)可以同時測試發送和接收。
6. 我已經按照上面的幾條檢查過了，可是還是不能上網？
答：這時應該不是設置問題，而是其他原因，包括：
1）有些機型（特別是android 2.2以上），在系統設置-無線和網絡-移動網絡中有“已啟用數據”等自帶的開關，請確保這些開關開啟。若裝有其他網絡開關，也要保持開啟。
2）有些手機雖然是本地卡，但還是需要勾上“數據漫遊”，這個是android軟件的BUG還是運營商的BUG還未知。
3）近幾天如果有欠費，即使補繳費了，運營商的計費數據也可能還未同步。這個問題可以撥打運營商客服電話（如移動10086）解決。
4）未開通相關服務，可以撥打運營商客服電話咨詢NET/WAP/彩信開通情況，是否正常。
二、開關/切換相關問題
1. 為什麽我的手機不能NET/WAP切換？
答：請檢查APN設置，在設置->無線和網絡->移動網絡->接入點名稱中，請確保NET和WAP設置中的APN類型為default。很多機友的配置，是NET的APN類型為default，WAP的APN類型為apn或其他，此時，即使切換到WAP，也會自動回到NET。
如果不知道如何設置APN，請用海卓HiAPN的壹鍵設置，壹鍵幫妳搞定。
2. 海卓HiAPN支持關閉APN收發彩信嗎？
答：對於大部分機型來說是支持的，請在海卓HiAPN的設置，彩信設置中的“保持彩信開啟”保持選中狀態。再進行關閉操作。對於部分在關閉狀態不能收發彩信的機型，可以考慮換壹種“APN開關方案”。有關APN開關方案，請看下壹條。
3. 請問APN開關方案有哪些，有什麽區別？
答：海卓HiAPN v2.0.1後提供2種APN開關方案，並且可以在設置中自由切換，不會亂。下面是對兩種切換方式的說明：
1）加後綴法：就是在關閉APN時，把APN設置中的APN,APN類型加上hiapn的後綴。這個方案的優點，是關閉得比較徹底，缺點是有些機型關閉狀態不能收發彩信，並且啟動官網的飛信時，飛信當不存在cmwap設置，而自動添加壹條cmwap的設置。
2）偽APN法：就是壹次性地插入壹條無連接APN，通過這個APN是無法上網的，關閉的時候海卓HiAPN自動切換到此APN設置。這個方案的優點是關閉狀態啟動官網飛信時，不會自動增加壹條APN記錄，並且某些機型，在這種設置下，可以關閉APN收發彩信，但缺點是某些機型不支持用這種方式關閉APN。
海卓HiAPN默認的開關方案是加後綴法，如果您不能在這種方式下關閉APN收發彩信，或者想在關閉APN狀態下開啟官方飛信而不至於多壹條APN記錄，那麽可以嘗試用偽APN法關閉APN，但這種方式有些機型不能有效關閉APN。
3）系統內置：這種方法不會修改APN信息，只是調用系統內部的關閉網絡方法，海卓沖浪1.0.3後提供，推薦使用！
4. 為什麽我關閉了APN，還是可以上網，有流量？
答：假如您用的是海卓HiAPN 2.0.0的版本，請升級為2.0.1或之後的版本，因為2.0.0使用了不同的關閉原理，對部分機型關閉失效。2.0.1已經修復這個問題。
5. 為什麽我的手機有時候關閉網絡久了再開啟，不再出現上下箭頭，即不能上網？
答：目前APN開關都是以修改APN信息達到開關的目的：關閉的時候設置成錯誤的APN，開啟的時候設置成正確的。這種方法對於大多數機型是沒問題的，但有部分機器會出現開啟後系統反應不過來的情況。解決方法：
使用海卓沖浪 1.0.3以上的版本，在海卓的設置-關閉方案中選擇“系統內置”方案，可以解決這個問題。
三、飛信問題
1. 我用的飛信版本（小於2.2.2版本），為什麽我登陸飛信後，APN設置裏會多壹條cmwap的記錄？
答：海卓HiAPN的默認關閉方案是在APN後綴加hiapn以達到禁止訪問網絡的目的，而官方2.2.2版本前的飛信會自動地看有無cmwap的設置，如果沒有，會自動增加壹條cmwap的記錄。所以，建議在開啟APN狀態開啟飛信。v2.0.1之後，您可以選擇使用偽APN法關閉網絡，這種方式關閉網絡後開啟飛信不會自動增加記錄，但有些機型用這種方式關閉不了網絡。您可以試試，假如可以關閉網絡，那恭喜您，這種方式是最好的。
2. 現在有支持NET的飛信嗎？
答：非官方的AnFetion是支持NET的，從版本2.2.2以後，官方飛信是支持NET，WAP，WIFI的。
四、聯通卡相關問題
1. 為什麽我用海卓HiAPN設置好後上不了網？
答：因為聯通的APN分3G和 2G，海卓HiAPN的“壹鍵設置”設置時會提示用戶選擇2G還是3G，請正確選擇。聯通的WAP設置，端口默認是9201，如果WAP不能上網，請改為80試試。如果WAP不能上網，請確保DNS設置：按撥號*#*#4636#*#*，點擊“手機信息”，拉到下方，確保0.0.0.0為“allowed”。
五、其他問題
1. 為啥裝的時候會提示“解析軟件出現錯誤”呢？
可以試下：
1）將文件名改為全英文數字，不包含中文。
2）如果用手機下載，可以換電腦下載然後傳到手機安裝；或用手機上網下載安裝。兩種方式交替用下。