可能妳手機內的應用程序和該手機系統發生了沖突需要將手機內的應用程序刪除。
將手機連接至電腦開啟itunes步驟：點擊應用程序勾上同步應用程序然後不要選著任何應用程序，（註：壹定要檢查是否所有應用程序都未選著）然後點擊同步系統會提示是否刪除手機上的應用程序，點擊刪除。然後等待刪除完畢，在勾上itunes上得應用程序。