郵箱指信箱，也指電子信箱。
信箱，是郵局設置的供人投寄信件的箱子。由郵遞員按時開啟收取，送郵局寄出。
電子郵箱，是指壹種由壹寄件人將數字信息發送給壹個人或多個人的信息交換方式，壹般會通過互聯網或其他電腦網絡進行書寫、發送和接收郵件，目的是達成發信人和收信人之間的信息交互。
電子郵箱的功能
1、收發信件
利用電子郵箱，用戶不但可以發送普通信、掛號信、加急信，也可以要求系統在對方收到信件後回送通知，或閱讀信件後送回條等。另外還有定時發送、讀信後立即回信或轉發他人、多址投送（壹封信同時發給多人）等功能。用戶可以直接在郵箱系統內寫信，對方收到的信件歸類存檔，刪除無用信件。
2、直接投送
若對方是非郵箱用戶，可以將信件直接送到對方的傳真機、電傳機、打印機或分組交換網的計算機上。
3、布告欄
供大家使用的公告郵箱，用戶可以向此郵箱發送自己希望發布的信息，供大家閱讀。布告欄適於做公告、發布通知和廣告。
4、漫遊功能
利用分組交換網（CHINAPAC）可以實現全國漫遊。
5、大文件傳輸功能
可以上傳圖片、表格、文檔以及壓縮包等大容量文件傳輸發送。