壹、筆用不了，筆觸無反應，即壓感筆在數位板|數位屏上移動或者點擊的時候沒有任何反應；
（1）看電腦的驅動小圖標是否讀到驅動，如果是打X，檢查USB是否插好，或者嘗試換另外壹個USB線。
（2）讀到驅動還是筆觸沒反應，可以嘗試重新插拔下USB線，或者重新安裝官網的新驅動，可能安裝不正確導致。
（3）嘗試給筆充電，可能是筆電量不足，如果是筆芯被磨損的太短，請更換筆芯。
（4）試著重啟電腦。
（5）可以換另壹臺電腦不安裝驅動下試試。
（6）筆內部問題不開機。
二、沒有壓感，即壓感筆在 數位板上繪畫時，能畫出線條，但是線條沒有粗細差別。
（1）可以嘗試重新插拔下USB線。
（2）重新安裝官網的新驅動，可能安裝不正確導致。
（3）安裝數位板驅動時沒有關閉繪畫軟件。
（4）可以換另壹臺電腦，安裝驅動下試試，如果可以運行，則是原電腦的問題。
三、數位屏連接好線，黑屏無圖像，指示燈為綠色，筆功能也沒反應？
（1）保證所有的的線條都已經插好（VGA線、USB線、電源線）。
（2）將數位屏換到其他電腦上測試壹下。
（3）如果屏幕顯示，筆在屏幕上沒有壓感，則可能是數位屏驅動安裝不正確，重新安裝官網的新驅動即可。