故障描述：
編輯Word文檔的過程中，程序非法關閉，重新打開也是如此。即使重新安裝了Office 2003，在啟動Word 2003後仍然出現了異常情況。
雙擊Word文檔後，程序彈出出錯對話框，其中顯示“正在處理的信息有可能丟失，Microsoft Office Word可以嘗試為您恢復……”並詢問用戶是否發送錯誤報告，在點擊了“不發送”按鈕後，Word將開始恢復當前文檔。恢復完畢後，程序將詢問用戶上次啟動失敗，是否以安全模式啟動Word。在此，如果選擇“否”，則Word又將彈出錯對話框，陷入死循環；如果選擇“是”，Word將進入“安全模式”。在這種模式下，Word將僅顯示空白窗口，需要再手動打開適才出錯的文檔方可顯示。
故障分析：
Word2003的模本損壞了,不能正常啟動word，所以才出現了"word打不開"的錯誤。
解決方法：
1、在資源管理器中進入“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”目錄，刪除其中的“Normal.dot”公用模板文件（可能還有個隱藏的編輯中的文件，壹並刪除），再重新啟動Word即可。
2、上述方法1如不行，可先完全卸載OFFICE2003，並刪除安裝文件夾及相關註冊表文件，重新安裝OFFCIE2003.
3、上述兩種方法如都不行，那就要重新安裝操作系統了
word打不開，總提示進入安全模式的解決方法
word打不開，顯示上面的對話框，在點擊了“不發送”按鈕後將關閉。再次運行 Word，將詢問是否以安全模式啟動 Word。在此如果選擇“是”，Word 將進入“安全模式”。在這種模式下，Word將僅顯示空白窗口，需要再手動打開文檔方可顯示。如果選擇“否”，則Word又將彈出錯對話框，陷入死循環。
但是，除 Word 外其他 Office 組件均可正常運行。
首先找到下面這個文件夾：
C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates
會看到“Normal.dot” 這個文件，這是公用模板文件，應該是損壞了，直接將其刪除，排除故障。
如果找不到這個文件夾，可將C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates復制粘貼到地址欄即可找到 normal.dot這個文件。
第壹種解決word打不開的方法
模板文件壹般存在下面的路徑，看圖
註意：文件夾是隱藏著的，所以文件夾選項要選擇顯示隱藏的文件和文件夾，進入下圖，把這兩個模板刪除，重新啟動word，即可正常打開。
路徑：C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates
第二種方法比較簡單：
用安全模式打開word以後，新建壹個文檔如下圖
在word右邊就會出現下圖，然後點擊“本機上的模板”
在彈出的模板框，右鍵刪除掉命名為“空白模板”的模板，點擊確定，重啟word即可正常打開
3、點開始，在運行中輸入“winword /a”可以啟動word，此時不會有無法打開的對話框出現，將word文檔另存壹下，會提示是否替換normal.dot，這時word用新的模板替換損壞的那個，選擇是。如果word打不開的提示還存在，就依照上面的方法進入word,依次點擊工具——常規——把“打開時更新自動方式的鏈接”前的勾去掉。
word打不開怎麽辦？現在不用我來回答了吧？相信經過上面的步驟，您已經成功解決word打不開這個煩人的問題了，輕松壹下，喝杯coffer犒勞壹下自己吧。
word打不開怎麽辦?方法三
很多人會遇到word2003打不開的情況，重啟機器好多次也不行，還有的朋友不得已就重裝了office，或者幹脆好重裝系統，其實完全沒必要大動幹戈的，現在就教妳如何應對這類問題。
解決方法壹：
1.進入C:\documents and Settings\User\Application Data\Microsoft\Templates。其中“User”是當前windows登錄的用戶名。註意這需要從Explorer（即“我的電腦”或“資源管理器”）的菜單欄中找工具→文件夾選項→查看，選中“顯示所有文件和文件夾”以查看隱藏文件和隱藏文件夾（Application Data是隱藏文件夾）。
2.找到Normal.dot，將其使用Shift+Delete進行徹底刪除。
3.啟動word，壹切恢復正常,word打不開的問題成功解決。
說明：Normal.dot是word的模板文件，word在啟動過程中會檢查這個文件的狀態是否正常，如果不正常，啟動會失敗。如果其他文件正常，這個文件被刪除，word會自動重新建立這個文件，恢復到初始安裝狀態，所以可以放心刪除。
word打不開的解決方法二：妳直接在電腦裏查找“Templates"文件就好了，然後找到後就進入這個文件夾 然後會出現幾個名為“Normal” 還有壹個“~Normal”文件，我都把它們刪掉 然後壹切恢復正常!C:documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates”目錄，刪除其中的“Normal.dot”公用模板文件，再重新啟動Word即可。如果在C盤中找不到NORMAL，可以這樣操作：進入WORD安全模式，打開任壹WORD文檔。選<工具>/(模板和加載項),按 “文檔模板” 後面的“選用”。把圖框中的文件NORMAL用右鍵刪除即可。
刪除後如果重啟word不行，重啟電腦試試。
word打不開怎麽辦？別著急，解決方法三：首先找到下面這個文件夾：
C:\documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates會看到“Normal.dot” 這個文件，這是公用模板文件，應該是損壞了，直接將其刪除，故障就排除了。
如果找不到這個文件夾，可將 C:\documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates 復制粘貼到地址欄即可找到 normal.dot 這個文件，直接將其刪除，關閉WORD文檔，重新打開，故障排除.
如果word打不開的問題還是沒解決的話,把office的安裝文件刪幹凈,再重新裝壹次就可以了.