網絡安全專家建議，用戶要斷網開機，即先拔掉網線再開機，這樣基本可以避免被勒索軟件感染。開機後應盡快想辦法打上安全補丁，或安裝各家網絡安全公司針對此事推出的防禦工具，才可以聯網。建議盡快備份電腦中的重要文件資料到移動硬盤、U 盤，備份完後脫機保存該磁盤，同時對於不明鏈接、文件和郵件要提高警惕，加強防範。
臨時解決方案：
1、開啟系統防火墻
2、利用系統防火墻高級設置阻止向445端口進行連接（該操作會影響使用445端口的服務）
3、打開系統自動更新，並檢測更新進行安裝
Win7、Win8、Win10的處理流程
1、打開控制面板-系統與安全-Windows防火墻，點擊左側啟動或關閉Windows防火墻。
2、選擇啟動防火墻，並點擊確定
3、點擊高級設置
4、點擊入站規則，新建規則
5、選擇端口，下壹步
6、特定本地端口，輸入445，下壹步
7、選擇阻止連接，下壹步
8、配置文件，全選，下壹步
9、名稱，可以任意輸入，完成即可。
XP系統的處理流程
1、依次打開控制面板，安全中心，Windows防火墻，選擇啟用
2、點擊開始，運行，輸入cmd，確定執行下面三條命令：net stop rdr 、net stop srv 、net stop netbt