鐵路訂票電話可以撥打12306或者95105105。
在這裏提醒大家,其他訂票電話,包括“400”開頭的電話都是假熱線,要小心提防。從2012年1月1號起,電話訂票的時間調整為早6點到23點。電話訂票操作起來比較簡單,只要根據語音提示,輸入相關信息,就可完成預訂手續。
訂票成功後,電話語音會播放訂票單號,這時大家可以憑訂票單號碼購買所訂車票。訂單號保留時間為,當天12點前預訂的,訂單保留到當天24點。當日12點後預訂的,訂單保留至次日12點,未取車票將自動取消。
電話訂票註意事項:
1、通話費:按普通市話收費,無其它任何增值費用。
2、電話可訂票種:可以預訂各鐵路局屬下車站發往全國各地車站的全價票、兒童票、學生票、傷殘軍人票。(?僅值達車票,不辦理通票。)
3、有效證件:居民身份證(推薦使用二代身份證)、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照。(?證件號碼遇字母時,以“*”?鍵代替)
4、訂張數:每次電話可預訂同日期同車次同席別同壹發站和到站車票3張,壹證壹票,實名訂票,每個有效證件每日只允許預訂壹次。
5、取票期限:訂票成功後,系統自動生成訂票單。當日12?:?00前預訂的車必須在當日24?:?00前取票,當日12?:?00後預訂的車票必須在次日12?:?00前取票,否則系統自動取消訂單。
6、取票點:實行通訂通取,上海鐵路局屬下火車站或代售點均可取票,不可以跨鐵路局取票。
7、取票流程:訂單號及訂票時所使用的證件原件取票。(學生票等需另外出示證明)
8、取票費:車站取本地車票不收手續費,火車站取異地車票收取每張票5元異地取票費。火車票代售點取票收取每張票5元服務費,無其它任何附加費用。
以上內容參考95105105_百度百科