解析:
那麽什麽是營銷？很多人會回答，營銷就是賣東西，或者說營銷就是推銷和做廣告。之所以會這樣，是因為在當今社會裏，人們每天都接觸到大量的廣告，每天都有人通過各種手段和媒體向我們推銷各種各樣的商品。然而，推銷和廣告僅僅是營銷的壹部分內容，而且不是很重要的內容。
那麽，營銷到底是什麽？幾十年以來，人們從不同的角度對營銷進行了定義，結果，世界上對營銷的定義有兩百多條之多。其中普遍接受的定義有兩條，第壹條是美國市場營銷協會(American Marketing Association)定義：
營銷是計劃和執行關於商品、服務和創意的構想、定價、促銷和分銷，以創造符合個人和組織目標的交換的壹種過程(Marketing is the process of planning and executing the conception, promotion, and distribution of ideas, goods, services to create exchange that satisfy individual and anizational goals.)。
美國營銷協會關於營銷的定義可以從以下幾個角度來理解。首先，營銷是壹組活動的總合，而不是壹項單壹的活動，它包括產品、定價、促銷和渠道的設計和規劃。這就是市場營銷學裏的壹個重要概念——營銷組合策略（或4Ps），包括產品策略、定價策略、促銷策略和渠道策略
其次，營銷活動是指向壹定的目標的，這個目標就是顧客。因此，以上營銷組合策略的設計必須能夠影響經營渠道和顧客的購買行為
此外，營銷是壹個過程，並且都是在壹定的環境中進行的，因此，企業的營銷活動除了考慮顧客的需要和購買決策行為之外，還要考慮環境和競爭對手的影響。道理很簡單，不同的經營環境和不同的競爭對手決定了企業應該采用不同的營銷戰略和策略。圖1—3說明了現代營銷系統所包括的主要要素：經營環境、顧客、競爭對手、供應商、企業自身和中間商。
另壹條普遍接受的定義就是營銷大師菲利普?科特勒所說的“世界上最短的營銷定義”——比競爭對手更加有利潤地滿足顧客的需要。這條定義雖然短，但卻包括了市場營銷的所有內容。因此，從這種意義上說，學習市場營銷就是學習這壹句話。
首先，這句話告訴我們什麽是正確的市場營銷觀念，也即在開展市場營銷活動時應該怎麽想。很明顯，這句話的中心詞是“顧客的需要”，它要求企業的市場營銷活動要從顧客的需要出發，把滿足顧客需要作為企業營銷活動的基本點和出發點。這句話另壹個關鍵詞是“競爭對手”，因此，它告訴我們，在滿足顧客需要的過程中，企業要比競爭對手做得更好。
其次，這句話還告訴我們市場營銷應該怎麽做，即市場營銷活動的內容。如上所述，企業的營銷活動要從顧客的需要出發，因此企業首先要研究顧客，以了解顧客的需要。而顧客都生活在壹定的社會環境裏，顧客的購買行為受各種環境因素、自身特征因素和競爭對手的產品的影響。因此，企業首先要分析宏觀環境、顧客購買行為和競爭對手，以確定企業的營銷機會之所在。這個過程就叫做分析營銷機會。發現了市場機會以後，企業就需要制定有效的營銷戰略來利用這個市場機會。然而，營銷戰略還只是方向性的框架，企業要想把市場機會轉變成實實在在的利潤，還需要把營銷戰略具體化，把營銷戰略具體為營銷策略。這個過程就叫做制定營銷策略。企業制定並實施營銷策略後，能不能達到預期的目標還需要對營銷活動進行有效的管理，包括營銷活動的計劃、組織、評價和控制等。
因此，綜合上面的兩個普遍接受的營銷定義，我們知道市場營銷學的基本內容包括以下五個部分：
①認識市場營銷，主要內容包括市場營銷的主要概念、市場營銷觀念及其歷史演進；
②分析營銷機會，主要內容包括宏觀環境分析、顧客行為分析、行業分析和競爭分析；
③制定營銷戰略，主要內容包括企業戰略規劃、市場細分、選擇目標市場、差別化和產品定位；
④制定營銷策略，主要內容包括產品策略、定價策略、渠道策略、促銷策略的設計；
⑤營銷活動的組織和控制，主要內容包括營銷活動的計劃、組織、評價和控制。
當然，要想進壹步了解市場營銷，還需要對營銷學裏的核心概念有準確的理解。這些核心概念主要包括：需要、欲望、需求、產品和服務、顧客價值、顧客滿意、質量、交換、交易、關系和市場。這些概念之間還存在著內在的聯系，構成壹個閉合而循環的環路