出現這樣的情況是由於新版的iTunes與xp不兼容導致的，下面小編給大家分享下解決方法。
方法壹：
在網上重新下載iTunes12.0的版本即可正常使用。
方法二：如果執意要使用最新版可以嘗試以下方法
1、點擊“計算機”右鍵選擇“管理”——“設備管理器”——找到便攜設備——AppleiPhone→然後點擊AppleiPhone選項，選擇更新驅動程序；
2、選擇“瀏覽計算機以查找驅動程序軟件”——“從計算機的設備驅動程序列表中選取”——“從磁盤安裝”，在磁盤安裝對話框中選擇“瀏覽”選項，找到C:\ProgramFiles\CommonFiles\Apple\MobileDeviceSupport\Drivers，選擇usbaapl文件，然後點擊“從磁盤安裝”對話框上的“確定”按鈕，選擇“下壹步”完成安裝。
windowsxp系統安裝不了itunes的兩種解決方法就為大家介紹都到這裏了。遇到同樣問題的朋友，可以根據自己的需求，任選壹種方法進行解決！