查詢西數硬盤的真偽需要到官網中查詢真偽碼，具體的操作方法如下：
操作設備：戴爾電腦
操作系統：win10
操作軟件：瀏覽器
1、首先打開百度搜索“西數”關鍵字，點擊進入西數官網。
2、在頁面底部找到“保修信息”鏈接，進入保修網頁查詢頁面。
3、先選擇設備的所在地，壹般情況下按照網頁中的默認選項，不要進行更改。
4、接下來，在網頁中輸入硬盤序列號。
5、輸入完畢之後，點擊“提交”按鈕，然後等待網頁的響應。
6、稍等片刻之後就可以在網頁中看到硬盤設備的查詢結果，如果網頁中正常顯示了設備的保修狀態，即可判定該設備為真。