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IBM是如何運用博客的?

比如IBM就很好地利用了博客。2005年8月,他們發布了專門針對投資人的音訊博客podcasts站點:www.ibm.com/investor。在該網站上討論商業和技術等為主題的內容,比如銀行業、購物和網絡遊戲等。IBM也在公司內部網上提供博客系統以鼓勵員工使用博客和podcasts。公司員工中約有15000名註冊了公司博客,其中大約有2200個員工定期對其博客進行維護。博客的主題不僅包括員工之間的技術討論,還包括尋求項目幫助等內容,可謂是包羅萬象,應有盡有。IBM的發言人稱看到員工對於這些社會化網絡和溝通方式的活躍狀態讓他們意識到新興技術應用的極大潛力。但IBM也發現了不少潛在的問題,比如說可能會有員工在發布信息時有意或是無意的將公司的機密信息泄露,再有就是可能會發布出危害公司聲譽的信息等。為了降低風險,於是IBM針對員工發布博客專門擬訂了發布指南,包括員工不得泄漏公司機密信息、未經客戶許可不得提及客戶,不可使用侮辱性或褻瀆性語言等內容。

但是在我國,並不是所有企業都能接受博客這種發布信息的形式。中國博客網銷售副總監杜江曾介紹說,和壹些大企業就博客營銷做過溝通,國內企業都處於猶豫的階段。從事實上來看確實如此,接受並且采用博客的企業往往反而是那些初創的互聯網公司,也就是我們稱作Web2.0企業,例如Feedsky、土豆、豆瓣,都在使用博客和自己的用戶進行產品以及公司進展的交流。

出現這種狀況的原因主要是他們認為博客的最大優勢其實也是它的最大缺點。太過自由了,也就是它過於分散,不利於企業對它進行管理,不利於企業對壹些相關數據的收集,而且很容易帶來壹些麻煩事。所以,對大多數企業來說,這樣壹個開放的平臺盡管看似在宣傳和品牌建設上會有明顯的促進作用,但是他們還是拒絕進入,避免掉入陷阱。

在此單單詳細介紹了博客的情況,當然其它的信息發布形式也有著廣大的使用範圍,也是不可以忽視的。

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