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處理方法如下：
1、首先，滴滴車主的賬號被封禁的原因有多種，支持解禁的原因到達解凍時間系統會自動解禁。
2、其次，了解好凍結的原因，以後就少做違規的行為。
3、車主被乘客多次投訴——這樣的話，車主就要規範好個人的行為，和乘客要和諧相處，溝通好路線，如果是拼車訂單，有多個客戶的話，要處理好客戶送達的先後順序，調節好車內的氣氛。
賬號封禁可能的原因：
1、三證（身份證、駕駛證、行駛證）資料不齊全或信息不壹致，會導致校驗不通過，從而使賬號被封禁；
2、因作弊、違規收費、虛假信息等惡性行為，不滿足平臺服務規則的賬號，滴滴會對之進行封禁處理。
如果個人遭遇到封禁，平臺會推送觸發通知給個人，告知個人對應的訂單和處罰原因，如果個人認為誤封可以申訴或者找客服進行聯系溝通。
擴展資料：
滴滴平臺五級違規行為規定：
壹級：如遲到、道路不熟、車況臟亂差。
二級：違規收費、預約單爽約，故意繞路。
三級：線下交易、私自拼車、私換車輛等。
四級：酒駕、泄露乘客信息，私換司機等。
五級：攜毒販毒、醉駕、搶劫、交通肇事。