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個人日誌

個人日誌範文1

 好久沒寫日誌了,也不知道這些天這日子怎麽過著!呵呵…也很想家人也很想我的好多朋友和親人。哀…有的時候孤獨寂寞時會想到遠方的妳,也很想知道妳最近怎麽過著?還好嗎?有想我嗎妳?呵呵…不過也快回家了我,相信我壹定會去看望妳們的!呵呵…出來也有9個多月了,感覺這日子過得挺快的,20xx年世界末日也快來臨了!呵呵…錢也壹分沒有!哀…很悲劇很害羞很尷尬!大家不要笑我哦!我出來也不在乎有沒有苦到錢存到錢,我在乎的是出來身體健健康康的!工作順順利利的!過得開開心心的和找個愛我的人!呵呵…沒錢麽不怕,才用自己勤勤快快的雙手去苦就行了!找個愛我的人我壹定會給她幸福快樂的!真的…雖然我沒錢沒本事沒能力但是不怕的!我會讓她夠用的。呵呵…我家好多親戚和我姐也是工作的,她們有車有房!就我沒工作沒車沒房,哀!悲劇…不怕的…我相信只要我找到對象結婚了她們壹定會幫助我的!照顧我的!不怕…!還有25天就要回家了,這次回家的目的就是找個愛我的人來陪伴我、來管我!也很想結婚!呵呵…壹定回去壹定回去!相信自己能找到愛我的人!加油…子榮…加油…富貴!相信自己能行的!加油…自信點!就寫到這!

個人日誌範文2

 今天晚上,不好的月光,月完全被遮住了。

 我把門反鎖了,搬來壹根大木棍,抵住門。因為今天早上,那幾個小孩子,何以看我幾眼?

 我怕的有理,那青面獠牙的面容,白厲厲的牙齒齊刷刷的排著,嘴上抹著人油,抿著嘴笑……

 趙桂德的狗又叫了起來,仿佛還有細碎的敲門聲。

 我嚇得背脊發冷,他們來了,來吃我了。

 壹九?六年三月六日丙次壬戌狗年光緒即位三十壹年

個人日誌範文3

 他們沒來,為什麽?

 到了大街上,鄰居們在交頭接耳的議論什麽事,連趙德貴那只狗,也往裏鉆。有人時不時伸出頭來望我,沖我笑。我嚇得直哆嗦。突然我恍然大悟,他們昨天的確沒來,他們在討論怎麽吃我。至於他們在說什麽,我豈能不知,他們壹定早已布好了局。

 趙桂德出來,看我兩眼。用奇怪的眼神看我。我裝出不知道的樣子,依舊走我的路。

 走在路上,那幾個小孩,也看我幾眼。眼神同那趙桂德的壹樣。我立刻明白,他們也是吃人的人,我也知道,是他們的娘教的。我忍不住大叫:“妳告訴我。”他們笑著跑開了。那樣子,同那抿嘴笑的人壹樣。我看了從頭冷到腳尖,他們也等著吃我。

 我依舊走著。想:我同那些人有什麽仇,他們為什麽,為什麽要吃我。我沒有得罪過他們。特別是那些小孩,也睜著怪眼睛,似乎怕我,似乎想害我。

 我仿佛又看見了那青面獠牙的面容,白厲厲的牙齒齊刷刷的排著,嘴上抹著人油,抿著嘴笑……

 他們也許吃光了他們想吃的人,他們吃完了我,可能會相互吃。不吃人的人家,也許只有我們這壹家了。

 壹九?六年三月七日丙次壬戌狗年光緒即位三十壹年

個人日誌範文4

 今天起床,二哥把壹條煮熟的魚端過來。那魚沖我翻著白眼,似乎也想害我。壹塊魚肉進了肚,滑溜溜的,不知是魚是人。也許這只是魚,我想多了,但是也可能是人,裝扮成魚,暗暗的下給我們吃。想到這兒,我把那魚肉吐了出來。

 吃過早飯不久,大哥領來壹個穿白大褂的老頭兒。那老頭兒演技不好,我壹眼認出他是劊子手假扮的,宰了我,好多分壹塊肉。他把我的手腕抓住。我以為他要從這裏開刀,可他沒有,只是在把脈,他演得真像。他握住我的手腕,壹雙賊溜溜的眼珠子到處亂竄。他閉了壹會兒眼睛。他壹定是想看看我是肥是瘦,何時可以吃。這等功勞,可以多分壹片肉他真開他那雙賊眼睛,說:“不要胡思亂想!”然後對大哥說:“靜養幾天就不會胡思亂想了。”靜養,養肥了,自然就可以吃了。

 我想去園中走走,可是被二哥堵住。我只好在心裏研究他們將如何擺布我,我是不吃人的人,他們要吃人,吃不吃人的人。

 壹九?六年三月九日丙次壬戌狗年光緒即位三十壹年

個人日誌範文5

 有什麽事,過幾天再想壹想,就會得出不同的結論。我正是如此。昨天那個老頭兒,即使不是劊子手假扮的,也是吃人的人。因為他們的祖師那個李什麽珍,寫的那個本什麽綱目裏,明明寫著人肉可以煎食,還不是吃人的人嗎?

 此時進來壹人。我問他:“吃人的事,對麽?”他回答道:“只有到荒年,才吃人,妳看看外面,是荒年嗎?”我看看外面古樹、古房,頭上是照耀過秦朝的明月,腳下是盤古開天辟地時就有的大地,水是大禹治的黃河,現在時自清兵入關就有的清王朝,窗外事自秦王嬴政是就有的社會,小學六年級作文《XX日記作文1600字》。我知道那人是吃人的人,但還是鼓足勇氣地說:“現在難道不是荒年嗎?如不是,怎樣才算荒年?清王朝大勢已去,難道不是荒年?妳們雖然是人,但是妳們是吃人的人!”那人回答道:“妳想多了。”我繼續說:“我沒想多。”他說:“人吃人比妳想象的更可怕,不過只是很少。”我說:“怎麽個少法。”他說:“老百姓不就在被吃嗎?”我問:“被誰吃?”他說:“這個,不好說話。”我又問:“妳是吃人的人嗎?”他回答:“我……我如果說是,妳會怕我,我如果說不是,妳會不信。”“快說,妳是不是。”我說完壹擡頭,那人不見了。

 他是逃了?還是怎麽了。我往外望,出奇的看見了大哥,他壹定又要去商量怎麽吃我。可是怎麽不見二哥。

 壹九?六年三月十日丙次壬戌狗年光緒即位三十壹年

個人日誌範文6

 這幾天,我壹直把木棍抵住門,這幾天壹直沒有寫日記。無論其他人怎麽叫我。因為最近有兩件事。壹是最近妹子死了,她才五歲,我懷疑是被那夥人殺來吃了。母親也死了,她也被那夥人煮來吃了。她們死時,大哥二哥沒有擺靈堂,沒有辦喪事,沒有下葬,也沒有看見屍體。

 二是在鄰村間村,有壹個大惡人,被大家打死了。掏出心肝,拿來用油煎著吃,肉拿來烤著吃,骨頭拿來剔牙,骨髓吸著吃,油拿來存著,吃面時可以用。連孩子也跟著壹起去吃,被大人教壞了。他們死了,被吃了,現在該輪到我了。救救我!救救我!

 壹九?六年三月二十日丙次壬戌狗年光緒即位三十壹年

個人日誌範文7

 我知道我所剩的壽命不多。因為今天寫字,都沒力氣。外面經常有人敲門。還有細碎的談話聲。今日,我終於明白他們為什麽要吃人了。因為我就生活在壹個兩千年來人吃人的地方。他是秦王嬴政開創的,壹直到現在的光緒。

 壹九?六年三月二十六日丙次壬戌狗年光緒即位三十壹年

個人日誌範文8

 在中國,園林被分為三大類:皇家園林、私家園林和寺廟園林。中國園林有許多技巧,比如借景、障景等等,不過它們都由四個基本因素組成,這四個因素是水、植物、建築和假山。大多數的私家花園是在江南,就是因為這裏多水源和適宜做假山的石。回想此次實習的收獲雖然是點滴零散的,但匯集起來還是頗豐的,這也需要我們善於思考,舉壹反三。美中不足之處在於時間緊,又正值旅遊旺季,遊客頗多。

 壹. 金陵第壹園----瞻園

 我們壹部分同學從青島和老師壹起出發,首站南京,經過漫長的旅行終於在淩晨到達六朝古都----金陵, 我們顧不上身體的勞累先行參觀瞻園。瞻園原系明開國功臣中山王徐達王府之西囿,“堂宇闊深,園沼秀異”,尤以湖石著稱,素有“金陵第壹園”的美譽,清代與蘇州拙政園,上海豫園等並稱為”江南五大名園”。

 瞻園作為江南名園,風景優美,布局合理。整座園林既有人文景觀,又有自然景觀,遊人到此,心曠神怡,賞心悅目。瞻園分為兩大遊賞區,東面為南京太平天國歷史博物館,***分五個館。南、北、西三面為假山,主體建築靜妙堂把園林分成南面小北面大的兩個空間,成功地彌補了南北空間狹長的缺陷。山、水、石是瞻園的主景。進入園內,首先看到庭園中玉立著壹塊太湖石,就是仙人峰。這裏有漏窗作框景,從這裏看亮處,恰似壹幅山水畫卷,十分巧妙。仙人峰是瞻園名石的代表,瞻園的奇石還有綺雲峰、友松石、步石、炸石等,為江南園林山石之珍品,有些還是宋徽宗花石綱遺物。

 瞻園的山分為南石山和北石山兩組,全系假山堆疊而成,但堆造之精,面積之大,確是巧奪天工。有人說瞻園是著名的假山園,全園面積僅8畝,假山就占3.7畝。瞻園給我印象深刻之處是南面水池和假山的精妙結合,假山設置巧妙,其上遍植植物,讓人心曠神怡。南石山給人的總體感覺是氣勢雄渾,緊貼住水面。進人假山內,偶爾通過孔洞看到外面的景色映入眼簾,造成實中有虛,虛中有實的山水景觀。山上的植物讓這座假山透出了勃勃生機,襯托了南石山秀麗多姿的特色。靜妙堂是全園的中心,是壹座面臨水池的鴛鴦廳,它將全園分成南北兩大空間,並置有南北兩大水池。南水池緊接靜妙堂南沿,靠近建築壹面大而南端收小。在靜妙堂西側,有壹條清溪溝通了南北兩大水池,使南北兩個格調鮮明的空間有聚有分,相互聯系。

 瞻園是此次實習的第壹站,也是參觀園林的第壹站,給我留下深刻印象。

 二.拙政園

 拙政園是中國園林的傑出代表,亦是蘇州最大的古典園林,始建於明正德四年。花園分為東中西三部分,園景典雅秀美,充分體現了其作為明代園林的樸素曠遠和返樸歸真。

 中部是拙政園的主景區,為其精華所在,其總體布局以水池為中心,亭臺樓榭都臨水而建,有的亭榭直接從水中建起,具有江南水鄉的特色。池水所占面積很大,池廣樹茂,景色自然,臨水布置了形體不壹、高低錯落的建築,主次分明。總的格局仍保持明代園林渾厚、質樸、疏朗的藝術風格。 遠香堂為中部拙政園主景區的主體建築,位於水池南岸,隔池與東西兩島相望,池水清澈廣闊,遊魚在荷葉間嬉戲,山島上各建壹亭,西為“雪香雲蔚亭”,東為“待霜亭”。倚玉軒西面有壹泓曲水灣深入南部居宅,這裏有三間水閣“小滄浪”,它以北面的廊橋“小飛虹”分隔空間,構成壹個幽靜的水院。

 西部原為“補園”,主要建築為靠近住宅壹側的卅六鴛鴦館,廳內陳設考究。另壹主要建築“與誰同坐軒”為扇亭,扇面兩側實墻上開著兩個扇形空窗,壹個對著“倒影樓”,另壹個對著“卅六鴛鴦館”,而後面的窗中又正好映入山上的笠亭,而笠亭的頂蓋又恰好配成壹個完整的扇子。“與誰同坐”取自蘇東坡的詞句“與誰同坐,明月,清風,我”。西部其它建築還有留聽閣、宜兩亭、倒影樓、水廊等。

 東部原稱“歸田園居”,布局以遠山、松林、草坪、曲水為主,配以山池亭榭,仍保持疏朗明快的風格,主要建築有蘭雪堂、芙蓉榭、天泉亭、綴雲峰等,均為移建。

 拙政園的布局疏密自然,其特點是以水為主,水面廣闊,景色平淡天真、疏朗自然。它以池水為中心,樓閣軒榭建在池的周圍,其間有漏窗、回廊相連,園內的山石、古木、綠竹、花卉,構成了壹幅幽遠寧靜的畫面,代表了明代園林建築風格,富有詩情畫意。整個園林建築仿佛漂在水面,加上花木映襯,在不同境界中產生不同的情趣,四時宜人,不愧為江南園林的典型代表。

 拙政園,這壹大觀園式的古典豪華園林,亭臺,樓閣,山石, 曲水美不勝收,被勝譽為“天下園林之母”。

 三.獅子林

 獅子林是蘇州四大名園之壹,以園內怪石皆形似獅子而得名。全園長廊回繞,結構緊湊,東南多山,西北多水,大型假山群峰巒挺拔,險峻奇特,洞壑深邃。因為當時身心俱疲,還有下壹個參觀任務,所以不免倉促疏漏,走馬觀花,體會不深,以後還有機會壹定要再來仔細遊賞壹番。

 經過門廳到達燕譽堂, 它是蘇州園林中著名的鴛鴦廳。前面為廳,後面為堂,在建築風格上絕然不同,體現了男尊女卑的封建思想。作為對景的小方廳兩邊的大型空窗,采用框景,東西兩窗各是兩幅畫面。園內最精妙的設計是以中部水池為中心,疊山造屋,移花栽木,使得全園布局緊湊,富有“咫足山林”的意境,環水的見山樓、真趣亭、湖心亭等,高低錯落,互為對景。還有幾處精妙的對景分別是指柏軒與臥雲室,修竹閣與立雪堂,石坊與扇亭等。

 獅子林既有蘇州古典園林亭、臺、樓、閣、廳、堂、軒、廊的人文景觀,更以湖山奇石而盛名於世,素有“假山王國”之美譽。元末明初建園時,搜集了大量北宋“花石綱”的遺物,經過疊石名家的精妙構思,假山群氣勢磅礴。以“瘦、透、漏、皺、醜”著名的太湖石堆疊的假山,更是玲瓏俊秀,美不勝收。

 四.網獅園

 網獅園始建於南宋,初名“漁隱”,清初改為“網獅園”,以小巧精雅著稱,尺度親切,保持了蘇州舊時世家完整的宅、園相連風貌,是蘇州園林中以少勝多的範例。

 從入口門廳到達作為園內主景的以黃石假山圍合的水池,采用了欲揚先抑的手法,園內以水池為中心,面積雖小不覺局促,經過壹番遊賞,到此不覺眼前壹亮,豁然開朗,小中見大。難怪陳從周教授在《中國名園》壹文中稱“網師園是造園家推崇的小園典範”。

 從雲崗向東走便來到了引靜橋。這是蘇州最小據說也是全國最小的石拱橋,譽稱袖珍小橋,用花巖石砌築,園林中架橋以梁板式石橋貼水而過,既便於觀賞睡蓮,親水嬉戲,又便於小中見大。引靜橋是欣賞網師園中部山水主景區的最佳景點之壹。橋壹方面形成了別致的橋景,另壹方面有分隔水面空間的功能。由於環池亭、臺、榭、廊無不面水形成極為生動的不對稱的均衡構圖,是水院式閉合空間。為了突出水面平波浩渺的水鄉氣氛,臨水而築的亭閣廊樓都適當縮小了尺度,體型小巧輕盈,體量稍大壹些的建築或隱於山石後或遠離池岸,不逼壓水面,水中不植荷花不設島,增強了水面的開闊感。

 從射鴨廊南頭右拐便來到了小山叢桂軒,這軒對小山,上植叢桂,秋時濃香四溢,香藏不散。小山叢桂軒是園中主要建築,作四面廳式,單檐歇山卷棚頂,造型輕巧,北墻壹扇正方形大窗,冰紋窗格中間為圓形大窗景,既可以在軒內居坐安息,觀賞周圍景色,又能沿廊遊覽。該軒壹個格窗就是壹幅畫,通過廳內窗格,環顧四周無數景物畫面,步移景異,人在畫中遊,如在山水中生活。從射鴨廊北頭左拐經竹外壹枝軒繞水而行即到月到風來亭,坐在此亭隔水看對面又別有壹番滋味,不大的假山把粉墻黛瓦和清澈見底的水隔開,避免了兩者之間突兀的銜接,起到過渡作用,十分巧妙。

 坐在網獅園的美人靠上愜意的欣賞周圍的美景,親切質樸,尺度雖小而不覺擁擠.感覺其內疊山造屋,移花栽木均是壹個整體,放到別的地方嫌小,唯在此處正好,處處透露出壹種小園典範。

 五.留園

 始建於明萬歷年間的留園幾易其主,占地兩公頃,分為四個景區,中部以山水見長,東部以庭院取勝,以建築群劃分空間,廳堂建築宏敞華麗,庭院造景富有變化,尤以花石著稱.留園是我們蘇州之行的最後壹站。

 留園有兩條環水參觀的精妙路線,壹條自入口經綠陰、明瑟樓、涵碧山房,到聞木樨香軒、可亭,另壹條自入口到曲溪樓、濠濮亭,到五峰仙館。入口處是典型的欲揚先抑,柳暗花明的手法。穿過了“長留天地間”門洞,前面的粉墻上有六扇窗圖案,漏窗俗稱“花窗”。在便於通風和采光的同時,可使窗外的景色若隱若現地透過來,因此,花窗在園林建築中常作為漏景之用。此處六扇花窗將中部景色半遮半掩的透了出來,使人隱約可見,從而激發遊人的遊興,催人急於進園去領略窗外那片勝景。同時,從花窗中透出的園景,隨著遊人腳步的移動而不斷地發生變化,這就是古典園林欣賞中的“移步換景”之妙。

 留園以水池為中心,池北為假山小亭,林木交映。在涵碧山房西側,可見壹條長廊曲折逶迤於中部假山上。我們壹般把這種依山高下起伏的長廊稱為爬山廊。這條爬山廊不僅有上山廊和下山廊之分,而且還有依墻的實廊與離墻的空廊之相應,整個廊始終處於高、下,明、暗等不同的光線和地勢的變化過程中,令人感到妙趣盎然。同時,這條爬山廊在實用功能上還有夏天遮陽,雨日擋雨;聯系景點之間的紐帶,是壹條天然的遊覽路線;平緩而巧妙的'將遊人在不知不覺中引到中部假山之上的“聞木樨香軒”。池西假山上的聞木樨香軒,從建築形式上看,這實際上是壹個依廊而建的半亭,為俯視全園景色最佳處,並有長廊與各處相通。留園以其獨創壹格、收放自然的精湛建築藝術而享有盛名,內外空間關系格外密切,並根據不同意境采取多種結合手法。出聞木樨香軒東行,跨過小石橋沿石徑前行,在古銀杏之間,可見壹六角飛檐攢尖頂的小亭,就是可亭。從可亭往南看,與南面的明瑟樓、涵碧山房隔水相望。同時,可亭與涵碧山房,居水池南北相對而立,無論從建築體量的大小,地理位置的高低,還是從建築形態等諸多方面來看,都堪稱壹種絕佳的對景。過中部水池的小島小蓬萊和東側的小方亭濠濮亭便到了五峰仙館,其東西開有漏窗作為東部的主要建築,起到了溝通東西的過渡作用,其前面的小院裏置有假山,可直接上到二層,十分巧妙。

 往東由五峰仙館前行,便到了冠雲峰,留園內的冠雲峰乃太湖石中絕品,齊集太湖石“瘦、皺、漏、透、醜”五奇於壹身,相傳這塊奇石還是宋末年宋徽宗“花石綱”中的遺物。其據建築物的距離與建築物高度的比例十分恰當,既不會對人產生壓迫感,又沒有顯得後退從而失去觀賞的親切感,是遊客拍照留念的好去處,此處已是東部繁雜密集的樓群,亦是留園的精華所在。

 留園與蘇州拙政園,北京的頤和園以及承德的避暑山莊壹起,作為中國古典園林被首批列入國家重點文物保護單位。因此這四個古典園林也被稱為中國四大名園。壹九九七年,蘇州古典園林又被聯合國教科文組織整體列入世界文化遺產,留園就是首批四個典型例證之壹。

 六.豫園

 豫園是四百多年前明朝時建的,園主姓潘,是個大官。他建此園是取悅於雙親,讓他們安享晚年,所以豫園的”豫”字就取其愉悅之意。可惜的是他父母末能眼見豫園落成就去世了。此處位於上海傳統的小吃街內,周圍大多古色古香的樓式建築。

 當妳走進壹個私家花園,視線總會被什麽東西擋住,有時是假山,有時是肅穆的照壁。這是園林的壹個技巧,稱之為障景。不讓妳壹日了然,卻讓妳看到壹部分,激發妳的遊玩興趣,然後才達到“步移景異”的效果。

 上海位於沖積平原上,市內無山、無林,所以“仰山堂”的“山”就指對面那座假山,它高12米,重80噸,在過去乃至今天壹直是個奇跡。因為四百多年前沒有水泥和熟石膏,人們就用烹煮過的糯米,加上明礬和石灰,把石塊粘起來,至今安然無恙。這是園藝大師張南陽的傑作。在假山之後,有座龍墻,豫園總***有五條龍墻。粉墻之上龍形的黛瓦,惟妙惟肖,栩栩如生,訴說著園主的顯赫。前行不遠有三塊石頭,中間那塊稱作“玉玲瓏”。這是太湖石,外型是由水侵蝕而成,原來是給宋微宗的貢品,即宋微宗“花石綱”的遺物,玉玲瓏因有”瘦、透、皺、漏”等特點而著稱。我想這也是園林功效之壹,壹個景物使人沈思,達到情景合壹的境界。

 豫園裏有幾處粉墻築在亂石之上,下面有清溪流過,於是就在粉墻下面掏出壹個洞,就像壹個小小的拱橋,倒映在清澈見底的水裏,偶爾遊魚遊過,別有壹番滋味,引人駐足觀望。這是在其他江南園林裏所沒有見過的巧妙設計,仿佛在訴說著豫園的與眾不同。豫園裏的假山石有太湖石和黃石,前者玲瓏俊秀,後者厚重樸實,兩者不同的鮮明風格求同存異,給人以不同的美妙感受。同其他園林壹樣,亭、臺、樓、閣、軒、榭、廊的組合穿插在同壹園中,漏窗、假山的巧妙運用,給人以變化清新的感受。

 豫園之行是我們此行參觀明清古典園林的終點,也給古典園林之行畫上了圓滿的句號。山、水、石、建築、植物***同組成的美麗畫卷,人們獲得“如在畫中遊”的美妙感受。

個人日誌範文9

 對於自己能否適合做銷售,我沒有很大的把握,不過我很樂觀,堅信沒目標,不能堅持學習的人才會停步不前。

 任何崗位的名稱,誰來了都不會輕易改變,可是站在這個位置的人,把崗位當做工作,只能獲得工資;當成事業,不僅會得到能力的倍增,得到快樂,更是得到未來。我愛每壹份階段性的選擇並付出壹切努力。

 做任何事情都需要能力,只要不斷學習,實踐,自我糾錯沒有什麽不適合。

 銷售目標: 讓現有客戶認可我的人和服務來堅信公司發展的可靠性,同而強化接受新產品的決心。幫助老客戶提高銷售量,給他肯定和激勵,找出大單客戶銷售的方法來促進新客戶的爭取。找到客戶零售的方法並婉轉提示銷售不好的客戶 。新客戶的建立最初是對銷售人員和公司的形象認可來實現的,所以通過人員的素質,完善的制度 ,嚴謹的流程來體現公司快速發展的可能。具體體現在,人員心態:謙和,熱情,有禮,細致,敬業,人員素質:專業,嫻熟,高效,認真,人性。完善制度,讓人按部就班,團結壹致,整潔高效,安全生產,自覺主動,杜絕浪費。嚴謹流程:每個人知道自己該做什麽,負責什麽,怎麽做好。

 完成目標的計劃書: 了解產品,了解客戶,了解公司,服務流程

 了解產品:型號,規格,顏色,材質,價格,賣點,適合什麽樣的配套家具,什麽樣的居室等。

 了解客戶:銷售量,底價,區域,潛力,客戶個人特點來針對服務。客戶特點:通過電話或見面來分辨性別,性格,年齡,喜好,文化程度,個人喜好及時間安排情況來確定今後的溝通方式和言語。

 了解公司:對公司的生產人員,生產設備,生產原料,生產進度和庫存等信息實時掌握,並和其他環節部門***享。

 服務流程 :

 1 傾聽 良好的傾聽才能準確判斷客戶的需求和內心的真實想法,才能準確的回答和有效溝通。

 2回答 回答客戶的問題中,無論客戶態度,語言等不合時宜,都要保持微笑,聲音柔和清楚,言語得當便於理解,不可讓步的底線要不失時機婉轉的表達並使人易於接受 。

 3訂單,達成訂單要做到受寵不驚,沒有達成不可氣餒並告知期待下次合作。訂單記錄要對產品所有信心情況和特殊要求詳實記錄,付貨付款日期明確 。

 4投訴處理:有過失就不怕批評,虛心接納並快速做出改正。發現過失,主動上報,並尋求解決方案,不要等到客戶找到頭上來,在極力挽回公司形象,寧可自己損失也不要讓客戶流失。

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