NaviFirmPlus 1.7
Nokia Care Suite 5.0 2012.45.4.5
二、NaviFirmPlus相關操作：
1.運行NaviFirmPlus;
2.在Products窗口中選擇“RM-820”或“RM-821”(後者是國際版型號);
3.在Release窗口中選擇1231.2109.1242.1001;
4.在Variants窗口中選擇機身配色;
5.在Files窗口中點選所有文件;
6.點擊Download按鈕開始下載;
7.等待下載完成，FFU文件有1.02GB(港版固件大概1.39GB);
8.在C:\ProgramData\Nokia\Packages下創建Products文件夾;
9.在Products文件夾下創建rm-820 文件夾;
10.進入 NaviFirmPlus 軟件根目錄下的FW文件夾中，復制剛才下載的固件，粘貼到C:\ProgramData\Nokia\Packages\Products\rm-820\中。
三、Nokia Care Suite相關操作：
1.打開Nokia Care Suite;
2.點擊Product Support Tool for Store 5.0;
3.點擊File;
4.點擊Open Product;
5.選擇RM-820;
6.點擊界面左下角的Programming;
7.點擊Recovery，這時應該能夠看到之前所下載的固件;
8.點擊Start;
9.這時軟件將開始檢查固件包，之後它將提示找不到手機設備，詢問是否要重試(RETRY)。
四、手機端操作：
1.將手機接入PC;
2.同時按住手機電源鍵和降低音量鍵，然後點擊剛才PC上出現的RETRY按鈕;
3.剛感到手機震動之後，立即松開電源鍵和降低音量鍵，並按住調大音量鍵;
4.繼續按住該鍵，Nokia Care Suite會顯示“Rebooting”;
5.約15秒之後，手機固件將會開始重刷(刷機過程大約需要10分鐘左右，期間最好保證有穩定電源)。