固件刷機時建議按照以下步驟操作：
1、刷機前準備工作：
（1）資料備份：在刷機前壹定要備份好個人數據，以免造成數據丟失，推薦使用系統自帶的“手機搬家”APP進行數據搬家。
（2）OPPO手機固件安裝包的下載地址：
①ColorOS11及以上版本：進入ColorOS官網固件包下載專區「OPPO官網>服務>系統升級」：/rom，下載並安裝OPPO升級工具。根據工具上的操作提示將手機與電腦連接，OPPO升級工具會為您檢測並下載最新固件包。
②ColorOS7及以下版本：進入ColorOS官網固件包下載專區「OPPO官網>服務>系統升級」：/rom，找到對應的機型後下載即可。
溫馨提示：
目前固件升級工具暫不支持系統版本為“ColorOS6版本的機型”和“ColorOS7版本升級到ColorOS11版本的系統升級”。
（3）刷機前請保持手機電量充足（電量大於20%）。
2、刷機教程：/index/newsDetail?id=68
方法壹：簡單模式刷機
（1）將下載好的固件包放入手機存儲根目錄中「“文件管理”APP>手機存儲」，該目錄即為根目錄。
（2）直接點擊該“固件”安裝包，然後自動重啟升級即可。
方法二：Recovery模式刷機
（1）將下載好的固件包放入手機存儲根目錄中「“文件管理”APP>手機存儲」，該目錄即為根目錄。
（2）將手機關機，然後長按電源鍵和音量減鍵進入Recovery模式。
（3）進入Recovery模式後，點擊「簡體中文>安裝升級文件>從手機存儲，找到放在根目錄後綴為OZIP的固件包，點擊進行升級」，此時只需等待系統自動升級完成，不要做任何操作，刷機完成後直接點擊重啟即可。
溫馨提示：
系統升級完成後可以刪除升級固件包，對手機不會有影響。