正在更新的戰網更新服務不動了，可以嘗試多次重啟、對網絡進行優化、關閉防火墻、關閉後臺多余的進程和關閉殺毒軟件。
1、嘗試多次重啟
玩家遇到戰網壹直卡正在更新服務界面的問題，可能是啟動的時候方式不對導致的，或者是系統還沒有準備好，可以重啟嘗試。
2、對網絡進行優化
戰網國際服的服務器遠在海外，可能是玩家在進入戰網外服時，網絡環境不穩定、網速較慢導致壹直卡在更新戰網的頁面，可以打開加速器加速戰網國際服，加速之後即可解決以上問題。
3、關閉防火墻
有的時候防火墻會對遊戲進行攔截，阻止網絡的正常訪問，玩家可以在啟動平臺之前先將防火墻關閉，在控制面板中找到防火墻然後點擊關閉防火墻即可。
4、關閉後臺多余的進程
戰網壹直在更新界面、進不去的問題可能是電腦後臺開啟的軟件比較多，占用了戰網的內存和網絡資源導致的，玩家可以關閉壹些與戰網無關的進程，從而減少內存和網絡的占用。
5、關閉殺毒軟件
殺毒軟件有時候也會對戰網客戶端造成攔截，可以將所有的殺毒軟件全部關閉，然後重新啟動平臺就好了。