電子郵箱是指通過網絡為用戶提供交流的電子信息空間，既可以為用戶提供發送電子郵件的功能，又能自動地為用戶接收電子郵件，同時還能對收發的郵件進行存儲，但在存儲郵件時，電子郵箱對郵件的大小有嚴格規定。
在網絡中，電子郵箱可以自動接收網絡任何電子郵箱所發的電子郵件，並能存儲規定大小的等多種格式的電子文件。電子郵箱具有單獨的網絡域名，其電子郵局地址在@後標註，電子郵箱壹般格式為：用戶名@域名。
特點：
電子郵件最大的特點是，人們可以在任何地方時間收、發信件，解決了時空的限制，大大提高了工作效率，為辦公自動化，商業活動提供了很大便利。
組成：
E-mail像普通的郵件—樣，也需要地址，它與普通郵件的區別在於它是電子地址。所有在Internet之上有信箱的用戶都有自己的壹個或幾個Email address，並且這些Email address都是唯壹的。郵件服務器就是根據這些地址，將每封電子郵件傳送到各個用戶的信箱中，Email address就是用戶的信箱地址。就像普通郵件壹樣，妳能否收到妳的E-mail，取決於妳是否取得了正確的電子郵件地址。
（1）地址組成
—個完整的Internet郵件地址由以下兩個部分組成，格式如下：登錄名@主機名.域名
中間用—個表示“在”(at)的符號“@”分開，符號的左邊是對方的登錄名，右邊是完整的主機名，它由主機名與域名組成。其中，域名由幾部分組成，每壹部分稱為壹個子域(Subdomain），各子域之間用圓點“．”隔開，每個子域都會告訴用戶壹些有關這臺郵件服務器的信息。?
（2）郵件構成
壹封完整的電子郵件都有兩個基本部分組成：信頭和信體。
(1)信頭壹般有下面幾個部分：
①收信人，即收信人的電子郵件地址；
②抄送，表示同時可以收到該郵件的其他人的電子郵件地址，可有多個；
③主題，是概括地描述該郵件內容，可以是壹個詞，也可以是壹句話。由發信人自擬。
(2)信體。信體是希望收件人看到的信件內容，有時信件體還可以包含附件。附件是含在壹封信件裏的壹個或多個計算機文件，附件可以從信件上分離出來，成為獨立的計算機文件。
郵箱的區別：
1、企業郵箱以公司企業域名結尾在與客戶交流的過程中提高公司企業形象。而免費郵箱都是以服務商域名結尾。
2、對企業郵箱的管理權限，可以修改用戶密碼和容間，使用權限等，有效防止公司因業務員辭職而流失公司業務。
3、高服務品質保證，有效保證企業郵件暢通。
免費郵箱雖然也可以使用，但是壹般都不能滿足企業用戶的要求。特別是收發穩定性，如果經常出現不能收發問題，肯定會影響企業的業務。而企業郵箱給企業用戶提供較高品質的服務，有收發安全性、穩定性、高效性方面都有較高的保障，而且在垃圾郵件、病毒郵件的拒收能力方面也有較高的服務能力。
4、在海外轉發方面的優勢
由於中國被國際反垃圾組織認定為世界第二大垃圾郵件產出國，所以免費郵箱經常會發生發往海外的郵件被退信，如果企業郵箱有海外轉發服務器就可以順利解決這個問題。
總結：
現代企業的工作強度加大，工作量加大，領導沒有那麽多時間面對面聽取工作匯報而且領導也更健忘，需要郵件提醒，據統計不少企業工作完全依賴電子郵件。電子郵件最大的特點是，人們可以在任何地方時間收、發信件，解決了時空的限制，大大提高了工作效率，為辦公自動化，商業活動提供了很大便利。
個人認為，電子郵箱對於身處網絡時代的我們，給我們的信息傳遞帶來了極大的便利，我們在享受電子郵箱給我們帶來便利的同時，要自覺維護好網絡安全，要勇於網絡病毒作鬥爭，為了我們能***同擁有壹個和諧、安全、順暢的網絡環境而貢獻壹份自己應有的力量！