2、可以通過公眾號進行查詢，具體步驟如下：
（1）搜索“西安交警”後，關註該公眾號並進入。在公眾號信息頁面點擊左下角“業務辦理”
（2）進入公眾號業務辦理頁面，可以看到有“機動車違法處理、違章查詢”等選項，直接點擊左上角“機動車違法處理”
（3）根據頁面提示信息，依次填入“個人基本信息”、“駕駛人信息”、“車輛信息”完成後返回可以點擊“違章處理”或者“違章查詢”自助辦理業務了。
違章繳費支付方式有“西安銀行”“微信支付”等，可以根據自己情況選擇支付形式。繳費完成後公眾平臺會給您發送相關處理結果信息。