如果您設備管理器中無法識別到無線網卡設備時，安裝驅動是起不到作用的；
關於無線網卡無法識別的問題，有可能是硬件識別，硬件故障，或系統原因導致，請您參考下面的信息操作：
1、做靜置操作：建議您關機，取下外接電源和電池，以及所有外接設備，靜置半小時，釋放壹下靜電，半小時後接上適配器開機後進入設備管理器中查看；
2、您可以嘗試恢復bios默認值：
請您開機（或重啟）時，不停點擊F10進入BIOS，選擇file---restore defaults---yes，再選擇File --- Saving Changes & exit---yes。
並確認bios中system configuration-built-in device options-embedded WLAN device是開啟狀態
3、如果故障依舊，那麽您的問題也不排除是系統原因導致，建議您備份數據後，使用純凈版的光盤壹步步安裝系統。
註意：HP 建議不要使用 Ghost 的安裝光盤來重新安裝操作系統。這些操作系統的安全性、穩定性、兼容性得不到保證，建議使用原版系統壹步步安裝。
4、如果以上操作都無法解決您的問題，建議您聯系維修中心檢查硬件
您可以通過以下網址查詢距離最近的惠普金牌服務中心：
/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回復能夠對您有所幫助。