美團小哥36分鐘梗

推卸責任。美團在給客戶預計送達時間的基礎上，都會給騎手留下壹定的彈性空間，且對騎手代理商的壹個考察基礎就是+8分鐘，這在業內被稱為“T+8”。但是消費者並不知道這8分鐘的存在。也就是說，消費者看到的是美團28分鐘的承諾送餐時長，而小哥看到的36分鐘的配送時長。這才是平臺將責任轉嫁的做法，當然，不是轉嫁給消費者，而是轉嫁給了騎手。

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