遠程計算機的名稱是IP地址。
遠程的計算機服務需要使用遠程控制軟件，遠程控制軟件壹般分客戶端程序（Client）和服務器端程序（服務器）兩部分，通常將客戶端程序安裝到主控端的電腦上，將服務器端程序安裝到被控端的電腦上。
使用時客戶端程序向被控端電腦中的服務器端程序發出信號，建立壹個特殊的遠程服務，然後通過這個遠程服務，使用各種遠程控制功能發送遠程控制命令，控制被控端電腦中的各種應用程序運行。
傳統的PC維護和IT服務需要采取上門實施的現場服務方式，人力成本、交通成本、時間成本較高。而利用遠程電腦服務平臺，超過85%的電腦問題都通過遠程方式得到快速並高效的解決。徹底改變了PC服務模式，實現遠程維護與服務，降低上門次數，解決上門成本。
采用遠程電腦服務平臺，使PC維護和IT服務不受客戶時間、維修人員數量和地理位置等因素的影響，可以隨時為PC用戶提供維護服務，極大的改善用戶的服務感受。
傳統的 IT服務多數情況是在PC用戶需要緊急救助時發生的，但利用遠程電腦服務平臺，服務商能夠提前采取預防性措施，對PC進行日常性維護，降低緊急情況出現的可能。
擴展資料
隨著計算機技術的不斷的發展，計算機技術進入各種遠程服務，特別是遠程服務技術已經滲透入高校、企業、醫藥衛生等各個領域，遠程計算機服務中的實時性和高效性等諸多優點更是日益凸顯。
計算機遠程服務在網絡操作系統，網絡管理軟件和信息傳遞的計算機系統的管理和協調下，能夠實現軟件的資源***享、硬件的資源***享和用戶間信息交換和傳遞等。
軟件資源***享，存放在網上的軟件資源（數據、信息、程序等），是各個利益相關者均可遠程訪問各類大型數據庫，在用戶權限許可範圍內得到相應網絡系統提供的瀏覽、視頻、下載、上傳等服務，用戶也可以隨時隨地***享保護自己的信息資源。
硬件資源***享，在全球範圍內，實現對處理服務器資源、存儲服務器資源、備份服務器資源、輸入輸出資源等價格昂貴的部設備的***享。
百度百科-遠程計算機服務