電話會議是指通過多向電話互通，達成保持多人同時接說的狀況，從而實現會議目的。其好處通常有以下幾點：
1、節省費用，主要體現在會務費用，異地集合的差旅費用。
2、快捷方便，可以實現會議的迅速實現，不受時間、地點的限制。
3、有利於會議目的的迅速實施、現場解決。
4、有利於會議各方的暢所欲言操作簡便,穩定可靠,功能完善,節省費用,它作為傳統會議的終結者，以便捷、高效的會議方式提高了效率，又節省了如差旅費、交通費、場地租用費、活動費等等
與傳統會議相比較，具有會議安排迅速，沒有時間、地域限制，費用低廉等特點。與傳統點對點電話業務相比較，從功能上講，打破通話只能局限於2方的界限，可以滿足3方以上（根據不同提供商的產品，最高可實現300方同時通話）具有電話無法實現的溝通更加順暢，信息更加真實，範圍更加廣泛等特點。受到資費的限制多數應用於企業日常工作中。
召開電話會議：該系統壹般可以提供以下幾種召開會議的方式，您可根據實際需要進行設置：
（1）與會者自行撥入方式：每個會議參加者無論身在何處，只要撥打壹個特定的電話碼，然後輸入會議密碼，即可加入會議。
（2）召集者撥出方式：由會議召集人逐個撥通與會者號碼，再經會議召集人證實與會者身份後加入會議。
（3）混合方式：即用戶可選擇壹部分與會者自行撥入，壹部分與會者則由會議召集者逐個撥出召集。
（4）群呼方式：由系統自動呼叫主持人和所有成員參加會議。