即時通軟件,是指通過電腦或手機端安裝即時通軟件或者登陸即時通在線網站來實現在線聊天、交流的軟件,中國最流行的有QQ、MSN、中電智能即時通訊軟件CECISEIM、FastMsg、叮當旺業通,UcSTAR、GoCom、POPO、UcSTAR、LAVA-LAVA、Gu等,而國外主要使用ICQ、MSN。