局域網聊天工具，除了能加強網絡之間的信息溝通外，最主要的是可以將網站信息與聊天用戶直接聯緊在壹起。通過網站信息向聊天用戶群及時群發送，可以迅速吸引聊天用戶群對網站的關註，從而加強網站的訪問率與回頭率；
局域網聊天工具利用的是互聯網線路，通過文字、語音、視頻、文件的信息交流與互動，有效節省了溝通雙方的時間與經濟成本；局域網聊天軟件不但成為人們的溝通工具，還成為了人們利用其進行電子商務、工作、學習等交流的平臺，將日常辦公的傳統溝通方式替換，有效的減少辦公費用的同時，較之更有效率。