簡信crm
簡信CRM系統與呼叫系統深度融合。
在系統中直接點擊撥號，自動彈出跟進窗口，省去手工撥號的麻煩，方便快捷；
客戶來電(電話呼入)，客戶資料及歷史記錄同步彈出，同時可快速錄入跟進詳情,全面掌握客戶情況；
自動生成通話錄音並唉客戶下產生壹條跟進記錄，錄音可在線播放和下載,方便管理者對服務質量的監控；
系統自動記錄每次通話的號碼、通話時長和接聽狀態等詳細內容,提供多種維度的統計報表，支持按照日、月、年查詢統計