史玉柱，失敗過壹次，那是巨人大廈，成功了三次，分別是巨人漢卡、腦白金和巨人網絡。兩次白手起家和在跌倒後重新站起來的經歷，使得他成為了壹個具有傳奇色彩的企業家。 隨著史玉柱在紐交所的壹聲鐘響，巨人網絡完成了中國民營企業在美國的最大IPO，並成為中國首家登陸紐交所這壹全球最大資本市場的IT企業。我們在為史玉柱事業的又壹高峰而喝彩的同時，回頭再看他的成功軌跡，正如史玉柱本人所說，他的成功沒有偶然性，最起碼，腦白金和巨人網絡的成功沒有偶然性。 這樣壹個成功的企業家，理應成為其他企業家的榜樣，他的成功經歷，或許也能幫助其他企業家找到通往成功的道路。 企業戰略：聚焦聚焦再聚焦 企業家要想成功，必須保持理性的頭腦，學會控制自己的貪念，絕不可盲目冒進。在認準了某個目標之後，沈下心來全力為之，壹定要經得起外部的誘惑，不要看見什麽好就做什麽。這壹點，也就是史玉柱的七字真言——“聚焦聚焦再聚焦”。 上世紀90年代，巨人漢卡的春風得意，使得史玉柱頭腦發熱，大搞企業多元化，進軍到服裝、保健品等十多個行業，最後巨人大廈因為現金流出現問題而拖垮了整個事業，負債兩億多元。這次失敗後，史玉柱找到專家，得到的指點是，集中全部精力做壹款產品，成功後再做第二款。之後的史玉柱，在事業中始終堅持著這壹策略，絕不冒進。做腦白金的時候，就只有壹款腦白金，腦白金成功後，再做黃金搭檔，黃金搭檔成功後再做《征途》，《征途》也成功了，現在又集中精力做《巨人》。 史玉柱評價在多元化失敗之後變得很膽小，他為自己定下了三條鐵律，其中壹條就是絕不盲目冒進，草率進行多元化經營。現在他的事業聚焦在網遊上，他也以“下半輩子只幹網遊”的決心再次履行著他的聚焦戰略。 克服非理性的貪欲，切忌冒進，史玉柱以自己失敗與成功的雙重經驗，給其他企業家做出了榜樣。史玉柱的絕不冒進，草率進行多元化經營的鐵律，和“聚焦聚焦再聚焦”的七字秘訣，也是其他企業家需要學習的地方。 企業戰術：讀懂市場和消費者 要將壹款產品做成功，僅僅專註是不夠的，還必須要準確地把握市場，深度了解自己的消費者。然而這壹營銷學最基本的觀點，卻往往被眾多企業家所忽視。史玉柱的營銷，看似高深莫測，其實也只是將兩點做到了極致而已。最簡單的道理，卻往往具有最大的威力。 無論是在保健品市場還是網遊市場，史玉柱的成功都是建立在讀懂市場和消費者的基礎上。腦白金在市場上選擇了二三線城市和農村市場，這裏競爭對手少，消費者人口基數大，而且信息接受面不廣，更容易受到宣傳攻勢的影響。史玉柱深入農村，親自調查了300多名消費者，發現老年人樂意吃保健品卻希望子女購買，這才有了“收禮只收腦白金”的著名廣告語。到了做《征途》的時候，史玉柱同樣沿用這壹思路，以二三線城市的廣闊市場為主打，將玩家細分為有錢沒有時間、沒有錢有時間、有錢有時間、沒錢沒時間四類，從而確定了“養100個人陪壹個有錢人玩”的運營模式，然後再輔以強勢的宣傳。 腦白金和《征途》的成功，歸結為史玉柱對市場和消費者的深入了解，而這種了解來自於他親身對消費者進行的大量調查——腦白金時他親自下鄉走訪300多位消費者，《征途》時他每天花十幾個小時在遊戲裏與玩家進行交流——他堅信，只有自身參與的第壹手調查，才最準確、最可信。 了解市場和消費者，淺顯易懂的道理，企業家們都做到了嗎？即使做到了，又有幾個人是親自參與調查，而不是依靠他人的調查結果呢？ 企業管理：團結、執行力與現金流 巨人上市之際，史玉柱表示投資者最為看重的是他的團隊，這不是他第壹次向外界誇贊這個團隊。這個團隊，全都是跟隨了史玉柱多年的骨幹，即使在他最困難的時候也不離不棄。追隨多年，則忠誠而團結；追隨而非合作，則執行力強。團結和執行力，對於壹個企業至關重要，團結才能齊心協力、幹勁十足，有執行力才能保證工作效率，事半功倍。 在員工的管理上，史玉柱賞罰分明。賞則出手闊綽，他對員工的工資不設上限，只要有能力，工資不受職位限制，而這壹次巨人上市，更是壹舉造就了21位億富翁和186位千萬、百萬富翁。罰則鐵面無私，曾經有兩個他費盡心機從盛大挖來的技術精英，因為外出旅遊未能及時趕回來處理壹起緊急事件，而被史玉柱直接開除。 同時，史玉柱在經歷巨人大廈之後，始終很註意對現金流的控制，他的三大鐵律的另外壹條就是讓企業永遠保持充沛的現金流，所以，他手頭上始終握有可隨時兌現的幾十億資金。對現金流的控制，也就是對風險的控制，壹個成熟的企業和企業家必須具備對風險的控制能力。現金流是企業的生命線，握有現金可以保證企業的良性運轉，降低風險。現金流出現問題，輕則制約企業生存與發展，重則直接導致企業破產。
另外，史玉柱對企業審計和財務要求非常嚴格，堅決按照國家政策納稅。史玉柱曾自豪地透露，在這方面他在中國企業家裏邊是少有的規範操作，甚至連公司在晚會上抽獎的電視機都拿去繳稅。壹個企業要健康、快速地發展，絕對不能遊離在國家政策之外，這首要表現在依法納稅上。
史玉柱的成功，體現出來的是壹個成功企業家所具備的典型條件。在企業戰略、戰術和企業管理上，史玉柱是中小企業和創業者的榜樣，除此之外，失敗後再次站起來的堅強毅力、認準目標後堅決執行的魄力，以及對市場的深刻洞察和敏銳嗅覺，也值得其他企業家學習。
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