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如何做數據分析

數據分析有:分類分析,矩陣分析,漏鬥分析,相關分析,邏輯樹分析,趨勢分析,行為軌跡分析,等等。 我用HR的工作來舉例,說明上面這些分析要怎麽做,才能得出洞見。

01) 分類分析

比如分成不同部門、不同崗位層級、不同年齡段,來分析人才流失率。比如發現某個部門流失率特別高,那麽就可以去分析。

02) 矩陣分析

比如公司有價值觀和能力的考核,那麽可以把考核結果做出矩陣圖,能力強價值匹配的員工、能力強價值不匹配的員工、能力弱價值匹配的員工、能力弱價值不匹配的員工各占多少比例,從而發現公司的人才健康度。

03) 漏鬥分析

比如記錄招聘數據,投遞簡歷、通過初篩、通過壹面、通過二面、通過終面、接下Offer、成功入職、通過試用期,這就是壹個完整的招聘漏鬥,從數據中,可以看到哪個環節還可以優化。

04) 相關分析

比如公司各個分店的人才流失率差異較大,那麽可以把各個分店的員工流失率,跟分店的壹些特性(地理位置、薪酬水平、福利水平、員工年齡、管理人員年齡等)要素進行相關性分析,找到最能夠挽留員工的關鍵因素。

05) 邏輯樹分析

比如近期發現員工的滿意度有所降低,那麽就進行拆解,滿意度跟薪酬、福利、職業發展、工作氛圍有關,然後薪酬分為基本薪資和獎金,這樣層層拆解,找出滿意度各個影響因素裏面的變化因素,從而得出洞見。

06) 趨勢分析

比如人才流失率過去12個月的變化趨勢。

07)行為軌跡分析

比如跟蹤壹個銷售人員的行為軌跡,從入職、到開始產生業績、到業績快速增長、到疲憊期、到逐漸穩定。

通過面向企業業務場景提供壹站式大數據分析解決方案,能夠為企業在增收益、降成本、提效率、控成本等四個角度帶來價值貢獻。

1、增收益

最直觀的應用,即利用數據分析實現數字化精準營銷。通過深度分析用戶購買行為、消費習慣等,刻畫用戶畫像,將數據分析結果轉化為可操作執行的客戶管理策略,以最佳的方式觸及更多的客戶,以實現銷售收入的增長。

下圖為推廣收支測算分析,為廣告投放提供決策依據。

下圖為渠道銷量分析,為渠道支持提供數據支撐。

2、降成本

例如通過數據分析實現對財務和人力的管理,從而控制各項成本、費用的支出,實現降低成本的作用。

下圖為生產成本分析,了解成本構成情況。

下圖為期間費用預實對比分析,把控費用情況。

3、提效率

每個企業都會出具相關報表,利用數據分析工具,不懂技術的業務人員也能夠通過簡單的拖拉拽實現敏捷自助分析,無需業務人員提需求、IT人員做報表,大大提高報表的及時性,提高了報表的使用效率。

通過數據分析工具,能夠在PC端展示,也支持移動看板,隨時隨地透視經營,提高決策效率。

4、控風險

預算是否超支?債務是否逾期?是否缺貨了、斷貨了?客戶的回款率怎麽樣?設備的運行是否正常?哪種產品是否需要加速生產以實現產銷平衡?...其實,幾乎每個企業都會遇到各種各樣的風險問題。通過數據分析,能夠幫助企業進行實時監測,對偏離了預算的部分、對偏離了正常範圍的數值能夠進行主動預警,降低企業風險。

下圖為稅負率指標,當綜合稅負率過高,可以實現提示和預警。

下圖為重要指標預警,重點監控項目的毛利率。

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