IT包含現代計算機、網絡、通訊等信息領域的技術，IT實際上有三個層次：第壹層是硬件，第二層是指軟件，第三層是指應用。
1、硬件，主要指數據存儲、處理和傳輸的主機和網絡通信設備。
2、軟件，包括可用來搜集、存儲、檢索、分析、應用、評估信息的各種軟件，它包括通常所指的ERP（企業資源計劃）、CRM（客戶關系管理）、SCM等商用管理軟件，也包括用來加強流程管理的WF管理軟件、輔助分析的DW/DM軟件等。
3、應用，指搜集、存儲、檢索、分析、應用、評估使用各種信息，包括應用ERP、CRM、SCM等軟件直接輔助決策，也包括利用其它決策分析模型或借助DW/DM等技術手段來進壹步提高分析的質量，輔助決策者作決策。
擴展資料：
IT組成：
1，傳感技術這是人的感覺器官的延伸與拓展，最明顯的例子是條碼閱讀器；
2，通信技術這是人的神經系統的延伸與拓展，承擔傳遞信息的功能；
3，計算機技術這是人的大腦功能延伸與拓展，承擔對信息進行處理的功能。
所謂信息化是用信息技術來改造其他產業與行業，從而提高企業的效益。在這個過程中信息技術承擔了壹個得力工具的角色。