1、可能是微信沒有獲取手機相機的使用權限，打開手機設置，點擊“隱私”選項，選擇“相機”，在列表中找到微信，如果看到旁邊的開關顯示是關閉的，說明不允許微信使用相機，所以微信掃壹掃會變成黑屏，點擊微信右側的按鈕打開就可以了。
2、可能是微信軟件出現了問題，將微信卸載後重新安裝試試。
3、也可能是手機系統出現故障，關機後重啟手機，看能否恢復。
4、或者將手機恢復出廠設置試試。
如果上面的方法都不行的話，有可能是相機出現了問題，將相機的應用數據全部刪除，或者還原手機系統設置。也有可能是攝像頭硬件損壞了，打開相機看能否正常使用，如果是攝像頭出現故障，則需要去售後網點進行檢修。
該答案適用於微信7.0版本。