選品→購物車→結算→生成訂單可能是最基本的購物流程。 隨著新技術的引入，各大電商也在不斷努力構建自己的生態圈，使得原本簡單的購物流程不再簡單，甚至有越來越復雜的趨勢。當然，這裏說的復雜是相對於公司而言的。對於用戶來說，購物只會越來越方便，越來越享受。
今天，在這篇文章中，我們將以JD.COM的購物過程為主線，談談日益復雜的購物過程是如何運作的，以及它對產品人員有哪些啟發。
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JD.COM商城購物流程
放在購物車裏。拿貨結賬或者繼續購物。
提交訂單。提交訂單時，您需要選擇壹名配送員和壹名付款員。
檢查訂單狀態。準備收貨或在附近的JD.COM提貨點自行提貨。
收貨後評估。收到貨物後，需要確認貨物沒有損壞，然後寫下對貨物的評價。