① 將搓紙輪取下，用清洗劑清洗，註意不能用溶劑清洗，否則搓紙輪橡膠易溶解發粘反而更容易卡紙。如果搓紙輪老化嚴重，應及時更換。
② 將定影組件上的五顆螺絲釘擰出，取出定影組件.打開定影總成上部的兩顆螺絲釘，取下護罩。這時就可以看到六個分離爪，將分離爪上的墨粉清掉，用酒精擦幹凈，復位後既可排除故障。如果分離爪或定影熱輥損壞，應全部更換。
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