圖文引用來源 ：Gizmodo（蘋果正式回應、客服歷險記）
先前有不少從 iPhone 跳槽到其他平臺（Android、Windows Phone 等）使用者，發現自己居然收不到別人（特別是 iPhone 使用者）傳來的簡訊，因為這些簡訊通通被 iMessage 吃掉了。
這問題據說已經存在有近三年的時間，不過由於近期越來越多使用者頻繁在各平臺間轉換，也讓這樣的問題更加突顯，加上最近蘋果伺服器又出包，整個就是雪上加霜。
這問題的「癥狀」與原因，主要是因為使用者在從 iPhone 跳槽到其他平臺時，原本的手機號碼依舊與 iMessage（Apple ID）綁在壹起，造成若有人以 iPhone 傳簡訊給妳時，會先寄到 iMessage 的伺服器，然後...下面就沒有了！
Gizmodo 編輯 Adam Pash 也遇到同樣的狀況，雖然他費盡千辛萬苦，終於把手機號碼從 Apple ID 刪除，但是問題還是沒有解決。
更有趣的是說，Adam Pash 打給蘋果客服求助，但對方不但瘋狂跳針，最後居然建議他請所有使用的 iPhone 聯絡人通通先把他刪除，然後再重新加他的聯絡資料， 壹整個豬隊友... ?可以說是相當麻煩的方法。
蘋果在這近期則終於對這項問題提出說明，表示已經解決伺服器端的問題，同時會盡快找到尚未解決的問題關鍵，隨後也會提供系統更新讓此問題壹勞永逸。
但什麽時候才會推出更新讓問題徹底搞定，蘋果並沒有提供確切的時間表，但應該不會拖到 iOS 8 還沒解決才是；目前若有使用者想要從 iPhone 轉用其他平臺手機，要避免收不到其他 iPhone 使用者簡訊的話，就得先確定在原手機上面停用 iMessage：
設定」->「訊息」->「iMessage」，然後把杠杠拉成停用
然後也還要確定妳手上其他 iOS 裝置並沒有記錄妳的手機號碼：
「設定」->「訊息」->「傳送與接收」，然後點選電話號碼來取消勾選
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