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IT專業項目管理常見問題及答案

大多數IT專業人士都知道,自己隨時都可能被要求管理壹個項目。如果妳本身並不是專門的管理人員,那麽很可能會遇到很多問題。下面我們就將壹些常見的問題及其答案介紹給大家,希望能夠對大家有所幫助什麽是所謂ROI指的是投資回報。商業管理人士希望能夠通過壹種定量的判斷標準來了解在進行了壹定的資源投入之後能夠從項目上得到的收益如何。有的時候,IT項目管理給公司帶來的收益體現在公司的財政狀況上,也有的時候,這種收益體現在財政狀況之外的其他方面,還有的時候是兩個方面兼而有之。

通常,項目管理在職研究生對項目進行投資回報分析有三個原因:壹、證明現有項目的價值,二、證明對項目進行先期投資的合理性,三、使下壹步的具體行動更具說服力。如何計算項目的投資回報,在大多數財政性投資回報的計算當中,了解下面這些信息都是必需的:

1、項目成本:維護與運營成本(包括項目分析期內的每壹年);

2、財政收益(如果有的話。包括項目分析期內的每壹年);

3、每年的現金流動(從每年的財政收入中減去成本支出)。

在進行非財政性投資回報計算時,根據計算方法的不同,需要的壹些數字。壹般來說,包括成本投入和能夠表明業務進展的非財務方面的數據。(如時間、數量或質量等)在大多數情況下,妳可能要計算財務上的投資回報數據。

應用商業投資回報計算器或是其他的同類工具,任何人都能夠簡單快速的完成對投資回報的計算什麽是成本效益分析在任何的商業-IT決策當中,決策者都會面臨多種選擇。妳可以選擇“A”方案,也可以選擇“B”方案,還可以哪個方案都不選。最後只有壹個方案是“最佳”的。成本效益分析(CBA)會對各種可供選擇的方案(技術、項目等)進行比較,通過比較讓決策者了解哪種方案是最佳的。好的成本收益分析可以幫助決策者計算出能表明項目影響力的數據。有的時候,成本收益分析是對兩個或更多的可選方案的成本和收益進行系統的評估,讓決策者了解哪種方案能夠給公司帶來最大的價值。但同時,成本效益分析又是為了讓大家對項目投資回報的預期更理性。它可能包括用在每個內部員工身上的平均成本、系統預期的使用年限、資本費用和用於雇傭合同工的費用等商業案例與成本收益分析是否等同兩者是相似的,但並不完全等同。兩者都是通過事實來讓決策者做出更為明智的決策。商業案例是壹種鼓吹似的文檔,它的目的是勸說各個利益相關的群體和部門采取某些具體的行動。與成本收益分析相比,商業案例更全面。比如說,商業案例當中通常都會包括對戰略性結盟的討論,而這通常是成本收益分析所不具備的。成本收益分析僅僅是對壹些可行的選擇方案的“中立”評估,它涉及到各種可供選擇的方案的成本、收益、風險、回報等關鍵數據,並且通過比較讓決策者了解哪種方案最有利。

項目交付是項目進展的切實成果,如項目計劃或項目計劃的某個特定組成部分,比如:狀態報告等項目影響分析的目的是什麽項目完成之後會使公司某些方面的運作產生變化,而項目進行過程當中又必然要求壹定的成本投入。對項目進行前後的不同狀況進行比較就是項目影響力分析。這是決定項目是否應當繼續進行下去的壹個重要判斷標準到底什麽是風險管理?金融風險管理的目的是確定項目可能出現的問題以及新系統運行起來之後可能出現的問題,確定這些問題壹旦出現會造成的影響。

風險管理的另外壹個組成部分就是對問題出現的可能性進行評估。綜合考慮了所有的因素之後,項目經理就能夠對項目風險做到心中有數了。在項目計劃當中,項目經理應該列出所有出現可能性較高的風險及其可能帶來的消極影響,當然,那些出現可能性壹般的風險也不能忽視。要采取切實的行動來消除或減輕列舉出的各種風險什麽是範圍管理對項目範圍進行界定的目的是清楚的描述項目的邏輯範圍並在此問題上征得大家的壹致。對項目範圍的陳述用於界定哪些要素在項目範圍之內,而哪些要素在項目範圍之外。能夠界定的項目範圍所涉及的方面越多,項目進展起來就會越順利。下面這些信息可能會起到幫助作用:

1、範圍內和範圍外的任務類型(業務需求、現狀評估);

2、範圍內和範圍外的生命周期流程(分析、設計、測試);

3、範圍內和範圍外的數據類型(財務、銷售、員工);

4、範圍內和範圍外的數據來源或數據庫(賬單、公司總帳,薪水明細);

5、範圍內和範圍外的部門(人力資源、制造商、供貨商);

6、範圍內和範圍外的主要功能(決策支持、數據輸入、管理報告)。

在職研究生商業案例當中通常都包括成本收益分析的結果什麽是項目管理計劃在項目開始之前,項目經理先要制定項目計劃。項目計劃的制定可以幫助項目經理對項目的任務和工期進行預測,還可以幫助項目經理對未來幾個月內的詳細工作進行規劃,合理配置人員和各種資源。設定壹系列壹致的項目管理規程會對項目管理有所幫助。項目計劃中應當包含的要素有範圍管理、風險、溝通、人員配置等。同樣,制定項目計劃的關鍵是通過對項目的界定來更好的通過管理實現項目預期。例如,如果妳對範圍變化請求的批準程序作出了界定並且同大家達成了壹致,那麽在項目開始之後對變化進行管理就會簡單得多項目交付的重要性如何項目交付非常重要。因為它可以幫助項目經理獲得股東和項目贊助人的認可,並且可以讓股東和項目贊助人了解項目的進展狀況。

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