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段冬 壹個腳踏實地的挑戰者 段冬

這是壹位有思想、謙遜、自由而又勇敢的挑戰者。  細心的人會發現,在段冬的微博上也貼著這樣的標簽:自由、摩羯座、互聯網、電子商務、人力資源……青年時期的段冬還給自己起了壹個英文名Arthur,就像英格蘭傳說中的圓桌騎士團的首領亞瑟王壹樣,不斷地提煉與踐行著自己的價值觀。

加盟58同城

“人與人之間最有趣的差別不是年齡、性別或出身,而是做事情的動機。”

2011年3月底,段冬卸任紅孩子副總裁,正式加盟58同城並出任副總裁。對此,紅孩子CEO徐沛欣感慨地說:“在公司的變革中,他既是我的參謀長,又是我們戰略的推動者、執行者,他在紅孩子的歷史上留下了深深的烙印,濃濃的壹筆!我們永遠是朋友!”

事實上,無論是此前在紅孩子負責人力資源和網絡方面的工作,還是在新浪出任資深人力資源總監,“過去的十年裏,我都在互聯網行業做事情。”段冬說。

他認為,互聯網跟傳統行業有壹個最大的不同:追逐理想的互聯網文化。在這樣的氛圍中,段冬常常發現周圍的人都是壹群有追求、有激隋、敢於向目標挺進的人。而他也在聆聽內心的聲音,勇於去做自己想做的事情。

“我欣賞有激情的年輕人,而我的骨子裏也非常喜歡這樣的文化氛圍,以求在職業生涯裏有所突破,做些有意思的趣事兒。”段冬表示,加入58,原因正在於此。他還常跟很多人說:“58同城是壹家真正的互聯網企業。它不講究條條框框,而是力求‘簡單可信’。”

段冬解釋說,在58,每個員工做事都講求公平、公開,推崇直接溝通,沒有層級之分,同時,人人要尊重並有能力兌現自己的承諾。在他看來,每個人都能在58同城找到自己的發展空間。“尤其是那些走出校門的應屆生、工作2-3年的職業人士”。他說。

人才管理與優化

對於段冬的到來,58同城CEO姚勁波也曾說過兩句話,其中壹句是:“歡迎段冬先生的加入,相信將提升我們人力資源架構,58同城最重要的資產將是‘人’。”

的確,姚勁波在人力這條線上的強化戰略確實收到了成效。對58人而言,2011年註定是壹個不平凡之年。兩年前,員工總數僅僅四五百號人,如今規模已壯大至近五千人。

“所有快速發展的公司,其競爭力正取決於能否吸引更多能人的加入,或者說,員工能在多大程度上發掘自己的潛能,提高能力。”段冬說。

在提升團隊績效時,為了促成“1+1>2”的效應,段冬會考慮對壹線的中層管理人員進行管理技能、領導力等方面的專業培訓。此外,“我們還設有壹個HRBP的角色。”段冬介紹說,他們會被要求身臨壹線,直接與業務部門同事壹起工作,參與會議並提供專業的人力資源建議,促使各部門業績的達成,或者結合淘汰機制,發現人才苗子。這樣,就可以彌補壹線管理者的短板,從團隊管理、財務管理、職能管理三個方面給予壹定的輔助。

不過段冬也意識到,飛速發展的公司也常會帶來管理、企業文化、效率等方面的問題,同時,如何在未來繼續傳承58人自己的組織文化和企業價值觀更是壹大挑戰。

由於58同城的員工均齡為25~26歲,新生代員工比例較高,段冬敏銳地發現,85後、90後有著無限的創想,對認識新鮮事物非常敏感,不願按部就班地工作,而在互聯網行業,尤其是生活服務領域,沒有什麽現成規則去限定妳必須該怎麽做。“所以,我們會大膽地給予員工明確的授權,並清楚地定義其工作職責,告知其該崗位應有的貢獻值。”他說。

為了與之建立起信任關系,段冬除了鼓勵那些85後等有沖勁的年輕人去創造更多的價值,還做了兩件事:第壹,讓新生代員工能了解上級的預期是什麽,明白自身能做哪些決定,避免盲目揣測上級意圖;第二,團隊管理時,讓組員明白每個時間點所要完成的目標任務,明確自己的行動計劃。這樣,上級給予明確的授權,員工就可以在自己的職權範圍內發揮主動性,站在上級的角度看問題,舉壹反三,做出超乎預期的事,高效解決工作中的問題,而不是幹等著上級的教誨。

段冬指出,與側重營造“家”的氛圍的創業型公司不同,對於壹個想要發展成為公眾公司的企業來說,員工的這種職業化行為是至關重要的。而作為團隊主管,既要成為監督、管理和指揮員工的管理者和督導者,保證業績目標的達成,同時,還要擔當給予員工支持、鼓勵和建議的指導者或輔導員,確保員工不斷成長,這樣才能保障團隊的執行力。

曾經就有壹個部門主管這樣對段冬說:“為了提高執行力,我要招聘壹名‘管理經理’。”段冬壹時無語。他認為,團隊執行力不僅緣於要有明確的目標,還取決於領導者對團隊中每個角色的準確定位,否則,所謂的領導者就成了有想法沒辦法的“甩手掌櫃”了。

在58,“我們會對壹線主管進行年度述職分析,通過考試、012評估等來分析他的團隊管理能力,以此決定他未來晉升的可行性。這種述職方法能幫助我們發現潛在的團隊管理人才,還能發現人才管理中需要改進的地方。”段冬說。

加速招聘業務的發展

姚勁波說的另壹句話是:“除了人力資源,段冬的加入也會加速我們招聘業務的發展。”

事實上,進入公司後,段冬曾專門就“58同城,壹個神奇的網站”這句話咨詢過它的創意來源。他發現,原來它傳遞著這樣壹個理念:生活服務已成為互聯網行業需求量最大的又壹新領域,堪比於門戶、搜索、電子商務。

另壹層含義是“58”的寓意:“我發現,我發布”。只要妳發現了生活服務信息,就可以將需求發布出去,線下網民會為線上用戶提供信息服務。這正是58存在的基本價值。

段冬指出,58的主營業務根植於為用戶提供生活信息服務,招聘業務就是其中很重要的壹項。據他介紹,目前,中小企業是58聚焦的主要目標群,不管是營銷人才還是市場、產品、客服方面的人才,它們在國內的人才流動率非常高,需求非常大。這也是過去兩年58同城招聘業務得以快速發展的主要原因。更有甚者,現在每個月,每10個中國人中就可能有1人在使用58同城網站。

當然,“我們自身也需要優秀的產品經理、技術高手,因為他們的存在將使58這個平臺運營效率更高。”段冬說。不過,他指出,如果管理職務代表的是地位而不是壹系列管理工作要求,那麽,公司的管理就會變得“行同兒戲”。

對於58的下壹個階段目標,段冬表示,重點是要把58的團隊打造成壹個具有戰鬥力的團隊:每個小的團隊或分組都能夠真正地去完成預定的工作目標,同時,團隊裏的每個人的成長都是快速的,讓所有員工人盡其才。

隨著未來公司業務規模的進壹步擴大,58同城還將培養出更多具有58特色文化的人才。“正如姚勁波所言,我們將把58建設成為壹家從優秀到偉大,從偉大到基業長青的公司。”段冬說:“這也是我加盟58的根源所在——這是壹個有理想的團隊組織。”

有時候,“當自己把眼前的事情做到家了,妳會發現好運也就隨妳而來。”段冬啟悟道,“對於那些有遠大理想抱負的人來說,關鍵是要讓自己在每個不同階段能達到自己的預期,並腳踏實地地做到更好。這樣的人才是壹個真正樂於迎接挑戰的人。”

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