隨著互聯網的發展，從有形市場轉向網絡市場使企業的目標市場、顧客關系、企業組織、競爭形態及營銷手段等發生了變化，企業既面臨著新的挑戰，也面臨著無限的市場機會。企業必須制定相應的網絡營銷戰略，提供比競爭者更有價值、更有效率的產品和服務，擴大市場營銷規模，實現企業的戰略目標。
壹、網絡營銷戰略目標
網絡營銷戰略目標，就是確定開展網絡營銷後達到的預期目的，以及制訂相應的步驟，組織有關部門和人員參與。壹般網絡營銷目標考慮以下幾個類型：
1.銷售型網絡營銷目標
銷售型網絡營銷目標是指企業為拓寬網絡銷售，借助網上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上銷售點。目前許多傳統的零售店都在網上設立銷售點
2.服務型網絡營銷目標
服務型網絡營銷目標主要為顧客提供網上聯機服務，顧客通過網上服務人員可以遠距離進行咨詢和售後服務。目前大部分信息技術型公司都建立了此類站點。
3.品牌型網絡營銷目標
品牌型網絡營銷目標主要是在網上建立自己的品牌形象，加強與顧客的直接聯系和溝通，建立顧客的品牌忠誠度，為企業的後續發展打下基礎並配合企業現行營銷目標的實現。目前大部分企業站點屬於此類型。
4.提升型網絡營銷目標
提升型網絡營銷目標主要通過網絡營銷替代傳統營銷手段，全面降低營銷費用，改進營銷效率，改善營銷治理和提高企業競爭力。目前的Dell、Amazon、Haier等站點屬於此類型,通過網絡銷售建立渠道,打破傳統的渠道模式,和同等類型銷售渠道相比,網絡銷售渠道更快,企業成本更低
另外，混合型網絡營銷目標可能想同時達到上面幾種目標，如Amazon.com公司通過設立網上書店作為其主要銷售業務站點，同時創立世界聞名的網站名牌，並利用新型的營銷方式提升企業競爭力，既是銷售型，又是品牌型，同時還屬於提升型。
二、網絡營銷戰略分析的內容
傳統的營銷戰略分析的內容可以歸納為三部分內容，壹是顧客的需要，二是企業（公司）的目標與資源的情況，三是競爭對手的情況。下面針對網絡營銷的特點，重點談幾個方面：
（壹）顧客在想什麽,他們需要我們做什麽
在網絡環境下，企業規模的大小、資金的雄厚實力從某種意義上已不再是企業成功的要害要素，企業都站在壹條起跑線上，通過網頁走向世界，展示自己的產品。消費者較之以往也有了更多的主動性，面對著數以十萬計的網址有了更廣泛的選擇。為此，網絡營銷能否成功的要害是如何跨越地域、文化、空間的差距，再造顧客關系，發掘網絡顧客、吸引顧客、留住顧客，了解顧客的願望以及利用個人互動服務與顧客維持關系，即企業如何建立自己的顧客網絡、如何鞏固自己的顧客網絡。
1.提供免費服務。提供免費信息服務是吸引顧客最直接與最有效的手段。
2.組建網絡討論組。網絡討論組是以專業愛好和專門愛好為主題的網絡用戶中心，對某壹問題感愛好的網絡用戶可以隨時交流信息,並利用網絡俱樂部把握市場動態、消費時尚變化趨勢，及時調整產品及營銷策略。
（二）什麽樣的網絡營銷更適合我們
網絡環境下，鞏固顧客、擴大網上銷售的重要戰略手段是通過定制化營銷提升顧客滿足度。所謂定制化營銷是指利用網絡優勢，壹對壹地向顧客提供獨特化、個人化的產品或服務。在追求個性化的今天,我們應該根據用戶的需求,為用戶量身定制他們所需要的,就是我們今天網絡營銷追求的,這同樣是其它傳統營銷模式所無法相比的
（三）建立網上營銷夥伴
由於網絡的自由的開放性，網絡時代的市場競爭是透明的，誰都能較輕易地把握同業與競爭對手的產品信息與營銷行為。因此網絡營銷爭取顧客的重點在於如何適時獲取、分析、運用來自網上的信息，如何運用網絡組成合作聯盟，並以網絡合作夥伴所形成的資源規模創造競爭優勢。建立網絡聯盟或網上夥伴關系，就是將企業自己的網站與他人的網站關聯起來，以吸引更多的網絡顧客。
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