2、醫務工作人員會要求患者或家屬提供相關個人信息，如住院患者的病程記錄、會診意見等病歷資料原件；患者的住院誌、體溫單、醫囑單、化驗單等病歷資料原件；對醫療器械、藥品等物品、實物作出的檢驗報告等與醫療事故鑒定有關的材料等。
3、工作人員會核對患者的病歷，核實診斷結果、治療方案和治療情況等信息。
4、依據實際需求，工作人員會開具相應的病例證明，並在證明上簽名蓋章。