1.可能是路由器隱藏了WiFi名(隱藏SSID)。請直接獲取WiFi的名稱和密碼並手動添加網絡，或者關閉路由器的隱藏SSID功能。2.檢查手機支持的WiFi頻段，然後確認搜索到的WiFi頻段是否與手機支持的頻段壹致。如果手機只支持2.4GHz WiFi，則無法搜索5GHz WiFi。您可以將路由器設置為2.4GHz頻段，然後重試。如果您不知道如何操作，請聯系路由器管理員。3.將手機連接到其他WiFi，判斷是否可以搜索並連接WiFi。如果其他WiFi正常，說明是當前路由器。建議聯系路由器管理員。如果無法搜索到所有WiFi，建議攜帶手機和購機憑證到vivo客服中心進行檢測。4.進入設置-系統管理-備份和重置-重置網絡設置-選擇相應的SIM卡-重置設置，然後用它來查看。註:重置網絡設置將刪除和斷開無線局域網、移動數據網絡和藍牙的連接和配對記錄。操作前建議備份WiFi賬號、密碼等數據，可以進入手機雲服務-設備雲備份-備份數據類型-啟動系統數據。5.如果手機上沒有“重置設置”菜單選項，可以進入設置-系統管理/更多設置-備份和重置/恢復出廠設置-恢復所有設置。註意:簡單操作“恢復所有設置”不會刪除任何數據或媒體文件，只會恢復手機的所有設置。部分第三方應用賬號需要重新登錄。操作前請確認不會影響軟件的使用。為了手機的數據安全，操作前建議提前備份手機數據，防止丟失。6.如果以上方法都無法解決，請提前備份手機數據，並將手機拿到vivo客服中心進行檢測處理。(查詢vivo客服中心地址:進入官網/vivo商城APP -我的-網站查詢或vivo官網網頁版-滑底-服務支持-服務網站查詢-選擇省市查詢客服中心地址)。
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