掉成長值。壹年掉10W
心悅會員的特權***分為壹下三種:
壹、服務特權:
服務特權***分為壹下三種:
會員專線、心悅管家、心悅限時處理
1、會員專線:
心悅會員有專門的客服熱線，在壹般客服熱線繁忙的時候，心悅會員專線也可以保證可以與客服取得聯系。
特權面向會員:心悅1、心悅2(原優悅會員)、心悅3(原超悅會員)
(1)2小時回撥特權:
①、騰訊遊戲心悅會員專線回訪未接入來電服務暫對VIP2、3用戶開放;
②、線路繁忙情況下，我們會記錄您的來電，工作時間內我們將限時回訪;正常工作時間段為上午9點到17點30分，非工作時間的未接入來電我們將在次日與您聯系;
③、故障申報時間內(22:00-9:00)的來電暫不提供未接回訪服務。
(2)、專屬客戶經理團隊:
當大家的問題在客服那裏得不到解決的時候，我們就可以聯系心悅會員的專屬客戶經理，良好的服態度，優質的服務質量，壹定會讓大家滿意的。
2、心悅管家:
心悅管家，是VIP3會員的遊戲私人小秘書，心悅3會員可通過QQ或撥打會員專線4001508888隨時聯系您的專屬心悅管家，享受貼心服務。
特權面向會員:心悅3會員
心悅管家除了聯系非常方便之外，還可以在壹個工作日內全程跟蹤了解我們反饋問題的解決情況，並且還可以提前知道壹些遊戲的活動信息，非常實用。
3、心悅限時處理:
①、VIP3會員投訴問題在工作日4小時內處理，VIP2會員投訴問題在工作日8小時內處理。
②、如妳的問題沒有在工作日規定的時間內得到處理，心悅將賠付不同等級的遊戲禮包。
③、投訴的問題，心悅將通過手機短信、電話等方式進行告知，讓妳全程了解投訴處理進度。
④、目前限時開放遊戲:
禦龍在天、QQ幻想世界、逆戰、QQ飛車、穿越火線、英雄聯盟
二、安全特權:
安全特權分為以下8種:
誤操作恢復、被盜找回、賬號自助凍結、短信找回密碼、短信鎖定帳號、短信帳號保護、心悅安全盾、心悅定制服務。
1、誤操作恢復:
心悅俱樂部獨立服務團隊，竭力為您恢復因誤操作而消失的物品。
特權面向會員:心悅1、心悅2、心悅3會員
請註意:
①、誤操作恢復不同遊戲對恢復物品有相關限制，具體可咨詢400-150-8888心悅專線，同時，VIP3會員還可聯系專屬客戶管家。
②、目前心悅俱樂部僅受理誤操作時間在7天及以內需求。
③、請增強您的賬戶安全保護，詳情登錄QQ安全中心。
④、VIP1會員"被盜找回及誤操作恢復特權"需在Q遊助手頁面填單受理。
目前開放的遊戲:
QQ三國、地下城與勇士、QQ西遊。QQ幻想世界、大明龍權、QQ華夏、QQ仙俠、禦龍在天、軒轅傳奇。
2、被盜找回:
當我們的遊戲賬號被盜號的時候，被盜找回特權就可以在壹個工作日內為大家找回被盜的賬號。
特權面向會員:心悅1、心悅2(原優悅會員)、心悅3(原超悅會員)
請註意:
①、清晰準確的描述被盜信息描述可有效提高被盜找回率和找回效率。
②、被盜時間是被盜找回的關鍵因素之壹，目前心悅俱樂部僅受理被盜時間在25天及以內(部分遊戲為15天及以內)的被盜找回需求。
③、請增強您的賬戶安全保護，詳情登錄QQ安全中心。
④、VIP1會員"被盜找回及誤操作恢復特權"需在Q遊助手頁面填單受理。
目前開放的遊戲:
QQ三國、地下城與勇士、QQ西遊、尋仙2.0、QQ幻想世界、大明龍權、QQ華夏、QQ仙俠、禦龍在天、七雄爭霸、軒轅傳奇
3、賬號自助凍結:
當我們的遊戲賬號被人惡意擠下線的時候，我們可以通過這個特權將賬號凍結，使心懷鬼胎的人無法再操作我們的賬號。
請註意:
①、業務受理均需要驗證密保方式，驗證通過後方可受理，如您需使用此特權服務，請提前捆綁密保工具。
②、目前QQ三國尚未提供自助解凍功能，壹但凍結成功，將無法申請提前解凍，需等待72小時後自動解除，請謹慎操作。
③、QQ三國目前僅支持手機令牌密保方式。
④、操作成功後凍結、解凍效果即時生效(因網絡延遲可能有所影響，還請諒解)。
⑤、操作過程中如連續輸入錯誤，將會導致通話中斷，請了解。
4、短信找回密碼:
賬號被人惡意改密碼了怎麽辦，不用擔心，短信找回密碼服務來幫妳。只需要壹個短信，我們就可以隨時隨地重新設置QQ密碼，媽媽再也不用擔心我們的QQ賬號被盜了。
特權面向會員:心悅1、心悅2(原優悅會員)、心悅3(原超悅會員)
5、短信鎖定賬號:
保護賬號安全，心悅推薦您綁定密保手機服務。綁定後可通過發送短信的方式將QQ號碼鎖定，QQ號碼鎖定期間，他人無法登錄您的QQ號碼使用騰訊公司所有的業務，同時也無法修改您的密碼、密保。
特權面向會員:心悅1、心悅2(原優悅會員)、心悅3(原超悅會員)
6、短信賬號保護:
保護賬號安全，心悅俱樂部推薦您綁定密保手機服務。綁定後可通過發送短信的方式設置帳號保護。
特權面向會員:心悅1、心悅2(原優悅會員)、心悅3(原超悅會員)
7、心悅安全盾:
心悅聯合禦龍項目組傾心打造的心悅專屬遊戲財產保護措施。開通服務後登錄遊戲，首次進行商店購買或裝備合成等敏感操作時，需輸入手機短信獲取的數字驗證碼後方可進行相關操作。
請註意:
①、目前該功能僅在禦龍在天遊戲內開放，功能將不斷完善;
②、手機短信數據驗證碼有效期為5分鐘，5分鐘後需重新獲取驗證
③、服務開通後，首次登錄遊戲進行商店購買或裝備合成等敏感操作時，需驗證成功後方可繼續操作。
8、心悅定制服務:
心悅為妳提供全方位定制服務，第壹時間掌握遊戲帳號安全動態、服務器維護消息等更多的會員專屬服務。
請註意:
①、開啟異地登錄提醒後，妳的帳號將被時刻全方位保護，建議保持長期開啟
②、開啟服務器維護提醒後，在妳最近壹次登錄過的大區需要維護時將提前進行短信提醒，建議保持長期開啟
③、開啟充值異常提醒後，在妳對遊戲充值異常時為妳提供充值失敗原因及解決方案的提醒告知。
三、遊戲特權:
擁有心悅會員特權的玩家，可以在遊戲特權的頁面領取各種超值遊戲禮包，除了可以獲得各種珍稀道具之外，還有機會獲得限量遊戲激活碼哦。