2、如果是近14天內去過中高風險地區導致的健康碼變黃,會根據接觸史排除風險後並且做完多次的核酸檢測後,解除監測後健康碼便會轉綠。
3、如果是被誤判為黃碼的,可以提交申訴,經過核對無誤後,24小時內便可恢復綠碼;但如果提交申訴後三天仍沒有轉為綠碼的話,可以撥打電話聯系工作人員進行改碼。如果第壹次檢測結果為陰性,健康碼將短暫轉為綠碼,其後再次轉為黃碼,同時這樣可以提示黃碼的人須按照要求進行第二次核酸檢測;只有兩次核酸檢測結果均為陰性後,健康碼才會正式轉為綠碼。