1、網店版消息群發 ：
使用網店版的壹個最新獨特的消息群發功能，它可以通過發送站內信的方式，把廣告發送到客戶站內信箱中去。
首先登錄淘寶後臺，單擊“我是賣家”首頁底部“網店版專區”中的“點此進入”，進入到網店版首頁。然後把鼠標移動到導航欄中的“營銷”按鈕上，在下拉菜單中，選擇單擊“消息群發”。
在打開的網店版消息群發頁面中，單擊“選擇客戶”按鈕，選擇好妳想要發送的已成交客戶。單次最多可以選擇50個收件人。然後填寫好促銷信的標題和主要內容，單擊底部的“發送”按鈕，完成發送。淘寶規定每個賣家每天最多可以使用這個功能對外發送100條站內信。
2、旺旺群發信息 ：
阿裏旺旺有壹個群發功能，這個功能能在幾秒之內將促銷廣告發到妳所有的旺旺好友中去。
打開妳的旺旺，選擇所有好友中要發送信息的壹個組群，單擊右鍵，在下拉菜單中，單擊“向組員群發消息”即可。
如何做促銷：
1，在打開的群發即時消息框中，把設計的廣告文案復制進去。如果還想要添加其他組群的客戶好友，還可以單擊右上角的“選擇其他好友”按鈕，在彈出的“選擇好友”框中，選擇其他群組的好友，然後單擊“添加”按鈕完成添加。淘寶規定，單次發送客戶數不得超過200個，不然就不能完成發送。設置好廣告內容和發送客戶群後，單擊底部的“發送”按鈕，即可完成促銷廣告的發布。
2，消息通道需要賣家另行訂購，按照之前介紹的“會員關系管理”服務訂購的方式，可以完成“消息通道服務”的訂購開通。消息通道目前按照1000封20 元，2500封50元 ，5000封100元的標準收費。
3 完成訂購後，重新返回“淘寶後臺”，單擊“營銷中心”下的“會員關系管理”進入到會員關系管理頁面。默認顯示的是會員詳情頁面，繼續單擊旁邊的“會員營銷”按鈕，進入到會員營銷頁面。選擇需要發促銷信息的目標會員，可以按照會員昵稱、交易額、交易量、會員等級進行篩選。選定需要發送的會員後，單擊“發送10條營銷信息”按鈕即可。