聽眾的意思是：聽講演、音樂或廣播的人。
最有效的溝通技巧就是傾聽，不但要聽，還要仔細地聽，認真地聽，耐心地聽，不但要聽對方講話，還要聽出話裏的話。要尊重聽眾，樹立為聽眾服務的意識，設身處地從聽眾的角度去思考和分析事物，妳講的話要適合聽眾的口味，妳的演講內容才能贏得人心；這就需要了解聽眾的需求點，見什麽人說什麽話，用妳的演講水平去影響聽眾的思維觀念的改變。
最近學習演講詞的文體，老師提到了“聽眾意識”這個概念，聽眾意識是壹種換位思考。說者與聽者是完全相反的角色，有不同的目的和期待。如果講話的人能經常在想像中轉換角色，設身處地地從聽眾的角度考慮應該怎樣講、不該怎樣講，什麽該講、什麽不該講，什麽有意思、什麽沒意思，那麽，聽眾肯定更願聽、更愛聽、更想聽。
聽眾意識也是壹種服務意識。講話的目的是讓聽眾理解、接受和消化。如何更好地達到這壹目的，是講話者事先應該充分考慮的。妳認為淺顯的聽眾可能覺得難懂，妳認為可壹帶而過的聽眾可能願聞其詳。如果講話者能事先了解聽眾的需求與困惑，並做好相應的準備，那麽，他講的就更有針對性，更能夠解渴。